دليل سريع على الطريق تعمل معظم وكالات الإعلان
سيكون من السهل كتابة كتاب يحدد الأدوار والمسؤوليات والأنشطة المرتبطة بإدارة الإعلانات الناجحة.
ولكن للحصول على نظرة عامة سريعة حول كيفية عمل الوكالة ، دعنا نكسرها ببساطة قدر الإمكان.
وكالات الإعلان لديها عملاء
الطريقة المعتادة التي تحصل عليها الوكالة هي العمل من خلال الملعب. تعتبر النسخة التجريبية بمثابة اختبار ، حيث يقدم العميل نبذة موجزة لعدد من وكالات الإعلان ، واختيار الاختبار الأفضل لحل المشكلة. وبالطبع ، لا تعمل هذه الطريقة دائمًا ، ولكن بالنسبة للجزء الأكبر ، هذه هي الطريقة التي يتم بها إقران الوكالات مع العملاء.
بعد ذلك ، يتم توقيع العقود ، ويبدأ العمل الحقيقي. اعتمادًا على نوع الوكالة والعميل ، سيختلف نطاق الأعمال (SOW) اختلافًا كبيرًا. ولكن باختصار ، توافق الوكالة على إنتاج قدر معين من العمل مقابل مبلغ محدد من المال (سواء أكان عقدًا مؤقتًا أو كل ساعة أو اتفاقية أخرى) ويوافق العميل على دفع الوكالة عند استلام العمل. هذا أمر أساسي كما يحصل ، لكنه التفسير الأكثر بساطة.
كل شيء هو مشكلة / حل مدفوعة
وكالة الإعلان موجودة لحل المشكلات الخاصة بعملائها.
العميل موجود لتقديم الوكالة مع مشاكلها ، وعندما تحتاج إلى حلول. تختلف أنواع المشاكل والحلول بشكل كبير اعتمادًا على نشاط العميل ومجال الخبرة الخاص بوكالة الإعلان. كيف يتم ذلك يختلف عن وكالة إلى أخرى ، ولكن الخطوات الأساسية هي نفسها تقريبا.
عملية إنشاء الحملات الإعلانية
وسيختلف ذلك من وكالة إلى أخرى ، ولكن العملية التالية المكونة من 12 خطوة هي كيفية عمل غالبية شركات الإعلان والتسويق والتصميم والعلاقات العامة. قد يتم فقد بعض الخطوات أو دمجها ، لكن البنية الأساسية تسير على هذا النحو:
- يجتمع مدير الحسابات (وفريق العمل) مع العميل لتحديد المشكلة التي تحتاج إلى حل.
- يكتب مدير الحساب ملخصًا إبداعيًا استنادًا إلى تلك المشكلة. وسيشمل التحليل التنافسي ، والأبحاث ، ومساعدة المخطط أو المدير الإبداعي ، وفي النهاية ، سيوقع من العميل.
- يقوم مدير الحساب بإحاطة فريق العمل الإبداعي ويتضمن جدولًا زمنيًا وميزانية ووسائل إعلام مقترحة وعوامل أخرى.
- يعمل الفريق الإبداعي في المشروع لعدة أيام (أو أسابيع إذا كان محظوظًا) وجلب الجولة الأولى من الأفكار إلى المدير الإبداعي.
- سيقوم المدير الإبداعي بإزالة الأفكار التي لا تعمل ، وتوجيه الفريق لاستكشاف الأفكار الجيدة.
- سيستمر الفريق المبدع في العمل على الأفكار ولكنه سيحضر قسم الإنتاج (إذا لزم الأمر) ، ومدير الحساب والأعضاء الآخرين في الوكالة للتأكد من أن العمل على المسار الصحيح. إذا كانت هناك قطع مطبوعة ، أو مطلوب تصوير ، فهذا عندما يبدأ قسم الإنتاج بالتقديرات.
- يوافق المدير الإبداعي على الأفكار النهائية ، ويعرض الفريق الإبداعي (نأمل) على العميل.
- سيختفي العميل ويناقش الأفكار ، قبل إعطاء ملاحظات للوكالة. قد ينتج عنه إعادة صياغة الأفكار (كرر الخطوات من 3 إلى 7) أو الضوء الأخضر للانتقال إلى تنفيذ الأفكار. عند هذه النقطة ، سيتم اعتماد الميزانية والجدول الزمني مرة أخرى.
- يعمل الفريق الإبداعي بشكل وثيق مع فريق الحساب ، وشراء وسائل الإعلام ، والإنتاج ، والمخرج الإبداعي لإنتاج الإعلانات ، بغض النظر عن الشكل الذي يمكن أن يتخذوه.
- يتم وضع الإعلانات النهائية أمام العميل للموافقة عليها. بمجرد الموافقة على العميل ، يتم نشر الإعلانات ، سواء كان ذلك عبر الإنترنت ، أو في الطباعة ، أو في الهواء الطلق ، أو على الهواء ، أو أي وسائط أخرى.
- ستراقب الوكالة مدى نجاح وعائد الاستثمار في الإعلانات وتعطي التعليقات إلى العميل.
- يدفع العميل الوكالة. ثم تتكرر العملية برمتها.
الترويج الذاتي والجوائز هي مفتاح البقاء
إذا كانت الوكالة تعمل بشكل رائع مع عميل ، يجب أن يكون الإعلان كافياً. ولكن يجب على الوكالات الإعلانية ، من أجل البقاء والنجاح ، الخروج إلى هناك لكسب المزيد من الأعمال ، ولديها عملاء يأتون إليهم للعمل.
ستدخل وكالات الإعلان أفضل أعمالها في برامج الجوائز . فقط أفضل العروض سوف تجذب الانتباه من العملاء الذين يستحقون. كما سيطورون موقعًا على الويب وأشكالًا أخرى للترويج الذاتي لجذب العملاء نحو الاتجاه الصحيح.