كيف يمكن لمدراء الموارد البشرية معالجة عوامل الإجهاد التي يعاني منها الموظف

الإجهاد في مكان العمل هو تكليف المنظمات 300 مليار دولار سنوياً

جديلة العضلات المتوترة ، واضطراب المعدة ، والصداع وسرعة ضربات القلب. لقد شعرنا جميعًا بذلك ، وكان الأمر مألوفًا جدًا بالنسبة إلى الشعور. يؤثر الإجهاد علينا جميعًا ، لكن بالنسبة لفرق الموارد البشرية ، أصبح الإجهاد في مكان العمل هو الأزمة الصامتة. قدرة المؤسسة على التعامل مع التأثير المثير للقلق من التوتر قد يعني الفرق بين النجاح والفشل.

وبحسب الأرقام ، يُقدر أن تكلفة الأعمال التجارية الأمريكية تبلغ 300 مليار دولار سنوياً - أو 2000 دولار لكل موظف سنويًا ، وفقًا لتقرير فوائد أماكن العمل لعام 2015: مساعدة الموظفين على عيش أفضل حياتهم المالية .

السبب الأول للتوتر هو الإجهاد المالي ، مع تقرير جديد يشير إلى أن 85 ٪ من الموظفين قد أبلغوا عن مستوى ما من الإجهاد المالي على الأقل ، وفقا للجمعية الأمريكية لعلم النفس والجدارة المالية

الأرقام لا تكذب ، وتوقف الإنتاجية وتسرب الإيرادات الناجمة عن عامل الضغط الموظف ، يتم الضغط على المتخصصين في الموارد البشرية أكثر من أي وقت مضى لمعالجة القضية وجها لوجه.

دفع زيادة النشوة

كثيرون على دراية بموضوعين إخباريين متابعين يتعلقان بالقيود المالية للموظفين. في يناير ، أعلنت وول مارت أن أكثر من 1.2 مليون من شركائها سيحصلون على زيادة في الأجر في إطار استثمار الشركة لمدة عامين ، 2.7 مليار دولار في العمال. زيادة الرواتب هي واحدة من أكبر زيادات الأجور في يوم واحد في القطاع الخاص.

كما تصدرت Gravity Payments التي تتخذ من سياتل مقراً لها عناوين الصحف عندما قال رئيسها التنفيذي إنه يحدد راتبًا جديدًا بحد أدنى 70،000 دولار لكل موظف.

تلقت بعد ذلك رد فعل عنيف عندما انسحب العملاء المفزوعون من العمل حيث اعتبرت هذه الخطوة بمثابة بيان سياسي أو سبب لزيادة الرسوم.

ليس من المستغرب أن أحد أفضل الطرق لتحسين العافية المالية للموظفين - وتقليل الضغط الذي يترافق مع شيكات الأجور الحية - هو عن طريق إصدار زيادة في الرواتب على مستوى الشركة.

لسوء الحظ ، بالنسبة لمعظم أصحاب العمل ، هذا غير واقعي ، ممكن ، أو سليم من الناحية المالية. إنه ليس شيئًا سيدعمه معظم التنفيذيين.

ستحتاج دائمًا إلى زيادة المرتبات والاحتفاظ بالمتحقق الحالي مع مؤشرات مقياس الأجور الوطنية كجزء من وصفتك لتحقيق الأهداف التنظيمية. ولكن ، يمكنك تخفيف الضغط المالي للموظفين من خلال وسائل أخرى. يمكنك فعل ذلك باتباع الخطوات الثلاث التالية - لا يتطلب أي منها تنفيذ علامة سعر كبيرة.

الخطوة 1: انظر إلى ما بعد تخطيط التقاعد

نظرت SHRM مؤخرا في تأثير التحديات المالية في مكان العمل في محاولة لفهم لماذا يستمر العمال في الكفاح ماليا ، حتى مع تحسن الاقتصاد. وفقا لخبراء الموارد البشرية في نتائج مسح SHRM: العافية المالية في مكان العمل ، تم وضع علامة على التخطيط للتقاعد باعتباره العرض المالي الأكثر إثارة للاهتمام للموظفين.

يجب عليك دائمًا تشجيع موظفيك على الاستعداد للمستقبل. ومع ذلك ، يحتاج المتخصصون في الموارد البشرية إلى فهم أن العافية المالية ليست واحدة وفعلت. خيارات مثل برنامج 401 (k) ليست عادة هي الحل لمحو الضغوط المالية. وهم لا يشعرون بالرضا على الفور بالنسبة لـ 76٪ من الأمريكيين العاملين الذين يعيشون على شيكات الرواتب ، وفقا لمسح Bankrate.com .

إذا نظرت من خلال عدسة الموظف ، فإن اهتمامهم المالي الرئيسي ليس هو توفير ما يكفي من الطوارئ لتغطية النفقات غير المتوقعة. وقد ثبت هذا الواقع في دراسة حديثة لشركة برايس ووترهاوس كوبرز.

للحد من الإجهاد المالي والقلق ، ينبغي على أصحاب العمل استكشاف فوائد التمويل الصحي التي تسمح للموظفين بإجراء عمليات شراء كبيرة أو غير متوقعة أو طارئة دون الحاجة إلى اللجوء إلى البدائل عالية التكلفة التي تهيمن على السوق اليوم.

هذا هو الحل الحقيقي للعافية المالية التي يمكن أن توفر للموظفين مع تخفيف التوتر ، وبالتالي ، مكان عمل أكثر إنتاجية وتركيزاً.

الخطوة 2: العودة إلى الأساسيات

يمكن للموازنة العامة للتعليم والتعليم التحدث بالكثير من الموظفين اليوم. إن الوضع المالي للجميع والضغوط المقابلة لهم فريدة من نوعها ، ولكن يمكنك مشاركة المبادئ الأساسية الخالدة التي تساعد الموظفين على التحكم في الشؤون المالية.

فكر في إنشاء مكتبة عافية مالية لإشعال عادات مسؤولة. قم بتخزينها مع المحتوى الذي يغطي الموازنة ، وإمكانات الربح ، والإنفاق الدافع ، والتقاعد ، والمدخرات.

إذا أراد فريق الموارد البشرية أن يأخذ مكتبة الموارد إلى المستوى التالي ، فيمكنه استكشاف الغداء والتعلم الشهري حيث يمشي خبير مالي في كل موضوع بالتفصيل. على سبيل المثال ، قد يركز موضوع الموازنة على أهمية دفع الفواتير في الوقت المحدد ، والحفاظ على النفقات تحت السيطرة ، ومخاطر الائتمان المتجدد.

بغض النظر عن المسار الذي تتخذه ، يجب على HR أن يبلّغ بشكل فعال عن توفر العرض لتشجيع المشاركة ورؤية النتائج.

إذا كانت مكتبة العافية المالية تبدو ساحقة ، خذ الراحة لأن الشركات ستقدم هذه المعلومات بسهولة إلى أصحاب العمل مجاناً ، ولا تفرض أي التزام على فريق الموارد البشرية.

الخطوة 3: كن مصدرًا للأمان المالي وغير الآمن

عند تحليل سبب توقف ضغوط الموظفين المالية عن الرسوم البيانية ، من الصعب تجاهل حقيقة أن العديد من برامج العافية يتم تحديدها عن غير قصد حول احتياجات الأمان المالي. يتغاضون عن احتياجات أولئك الذين هم غير آمنين ماليا.

نصيحة الاستثمار وتخطيط التقاعد كبيرة. لا يمكنك إنكار أنه يمكنهم المساعدة في تخفيف الضغوط المشتركة. ومع ذلك ، قد لا تعطي هذه التكتيكات للمنظمات أفضل عائد لها من حيث صلتها بسكان العاملين بشكل عام.

الآن بعد أن علمت أن الشاغل المالي الرئيسي للعديد من الموظفين هو الحصول على أموال للنفقات غير المتوقعة ، إضافة برامج للموظفين الذين يتعاملون مع هذه الحاجة. استكشاف الخيارات التي تتضمن برامج شراء بدون فوائد.

من خلال الأرقام ، يوافق 94٪ من العمال أو يوافقون إلى حد ما على أن الوصول إلى برنامج شراء الموظف يساعد على تقليل ضغطهم المالي والتوتر وفقًا لدراسة نظرت إلى تأثير الضغط المالي من "9 إلى 5". إن تحقيق فجوة الفوائد المالية للشركة مع هذا النوع من البرامج هو واحد من أسهل الطرق لتحرير الموظفين من القيود المفروضة على النقود.

وتم تصميم خيارات اليوم لضمان قدرة محترفي الموارد البشرية على تنفيذ برنامج خلال 24 ساعة. هذا يخفف من القلق من الاستفادة من فائدة أخرى تستغرق وقتا طويلا جدا. إن وفورات التكلفة التي يتم إعادتها إلى الشركة من خلال اكتساب المواهب والاحتفاظ والولاء والمشاركة والإنتاجية يمكن أن تضع فريق الموارد البشرية على الفور كقادة تقدميين يعززون سمعة منظمتهم.

الخط السفلي

لا توجد عصا سحرية ستجعل الإجهاد في مكان العمل قد اختفى ، لكن التقليل من مصادره يمكن أن يساعد في وضع الشركات في طريق النجاح.

تشير الدراسات إلى أن أرباب العمل الذين يستثمرون في تعليم الموظفين في التمويل الشخصي سيشهدون عائدًا من 3 إلى 1 على الاستثمار ، ويحسنون أرباحهم ، ويستمتعون بقوى عاملة أكثر رضا وإنتاجًا. ("لقد حان الوقت لإنشاء قوة عاملة مالياً من أجل تحسين الخط القاعدي." تعويضات التعويض الموجز 46 (4): 1 ، 11-14)

مع ثلاثة من أصل أربعة موظفين يعيشون على شيك أجر ، فإن عامل الإجهاد لدى الموظف قد لا يختفي بين عشية وضحاها ، ولكن لم يكن هناك وقت أفضل لمعالجة المشكلة بمساعدة فوائد العافية المالية الفعالة.