ما هي وكالة الإعلان الداخلية وماذا تفعل؟
هناك العديد من أنواع وكالات الإعلان المختلفة ، بما في ذلك Above-The-Line (ABL) ، عبر الخط (TTL) ، Under-The-Line (BTL) ، الرقمية ، المالية ، والرعاية الصحية. ثم هناك وكالة داخلية ، والتي يمكن أن تكون مزيجا من العديد من هؤلاء ، أو شيء مختلف تماما في حد ذاتها.
في الواقع ، تبدأ بعض الوكالات عملها كقسم داخلي ، ومن خلال الجهد والعمل الرائع وعروض الجوائز ، تصبح وكالة في حد ذاتها.
ومن الأمثلة الشهيرة على ذلك مجموعة The Integer Group في ولاية كولورادو ، والتي بدأت كجهة داخلية لشركة Coors ، ولكنها سرعان ما تخرجت للعمل مع عملاء آخرين بما في ذلك Starbucks و Acuvue و Victory Motorcycles و Polaris.
إذن ، ما هي الوكالة الداخلية؟
عادة ما تكون وكالة الإعلان الداخلية مملوكة ومدارة من قبل عميل واحد فقط: الشركة التي تقوم بالإعلان. وبدلاً من أن تقوم هذه الشركة بالاستعانة بمصادر خارجية لإعلانها إلى وكالة (أو في هذه الأيام ، العديد من الوكالات ذات الاختصاصات المختلفة) ، فإن حملاتها الإعلانية يتم التعامل معها في الغالب من خلال وكالتها الداخلية الخاصة بها. قد يستمر توجيه بعض الإعلانات إلى وكالات خارجية ، ولكن عادةً على أساس كل مشروع. أو ، ستتعامل الوكالات الداخلية مع مجال اتصال واحد ، بينما تتولى الوكالات الخارجية التعامل مع الآخرين.
كيف تعمل وكالة داخلية؟
هناك اختلاف بنيوي بسيط بين الوكالة الداخلية والوكالة التقليدية التي لديها عملاء متعددين.
تمتلك الوكالات الداخلية مديريها الإبداعيين ، ومديريها ، ومؤلفيها ، وخبراء الإنتاج ، ومشتري وسائل الإعلام ، ومسؤولي الحسابات ، وكل دور آخر تتوقع أن يراه في أي وكالة.
ومع ذلك ، هناك اختلافات كبيرة عندما يتعلق الأمر بالعمل الفعلي الذي يتم إنتاجه ، وعمليات الموافقة ، وساعات العمل ، وأعباء العمل.
فمثلا:
- تعمل الوكالات الداخلية لعميل واحد فقط ؛ صاحب العمل. كل ما يفعلونه ، من مواقع الإنترنت وحرب العصابات إلى التلفاز والبريد المباشر ، هو كل شيء من أجل هذه العلامة التجارية الواحدة.
- لا يتعين على الوكالات الداخلية تقديم عروض تجارية جديدة. يتم منحهم كل الأعمال التي يحتاجونها من الشركة التي تمتلكها.
- لدى موظفي الوكالة الداخلية ساعات أفضل بكثير من موظفي الوكالة. لا يوجد أي طحن ، وعدد قليل جدا من الليالي المتأخرة وعطلات نهاية الأسبوع ، والجو أقل عدوانية ، وأكثر من تسعة إلى خمسة.
- تمتلك الوكالات الداخلية عددًا أقل من عمليات الموافقة التي يجب اتباعها. لا يوجد رجل وسط ، كما هو الحال مع أي وكالة. يتم تطوير الحملات جنبًا إلى جنب مع الأشخاص الذين سيوافقون على المشروع في نهاية المطاف ، لذلك هذا يقلل من الوقت الضائع وسوء الفهم.
- وكثيراً ما يتم دفع أجور موظفي الوكالة الداخلية أكثر من نظرائهم في وكالتهم. يُنظر إلى العمل داخل الشركة على أنه أقل فخرًا من العمل في وكالة ، ولا يستمتع كثير من الناس بفكرة العمل على منتج واحد فقط ، يومًا بعد يوم. لذا ، التعويض أعلى.
- عادة ما يحصل موظفو الوكالة الداخلية على حزم مزايا أفضل بكثير ، حيث أنهم مدعومون من شركات أكبر تتمتع بقدر أكبر من القوة الشرائية. هذا ، جنبا إلى جنب مع الساعات والراتب ، وغالبا ما يشار إليها باسم "الأصفاد الذهبية". بمجرد ذهابك إلى جانب العميل ، من الصعب العودة إلى عالم الوكالات الأكثر صرامة والذي لديه ساعات وأموال أقل.
الوكالات الداخلية في ارتفاع
بدأت الشركات في جميع أنحاء العالم في رؤية المزايا العديدة للوكالة الداخلية. تفرض الوكالات الإعلانية الكثير من الأموال على المشروعات ، كما أنها تفرض رسومًا على العمل الإضافي. فهم لا يعرفون المنتج أو الخدمة بالإضافة إلى الموظفين الداخليين ، وهم مقسمون بين العديد من العملاء المختلفين. ألقيت شركة Chipotle بالألعاب الشهيرة في عام 2010 ، ومنذ ذلك الحين فاز فريق عملهم الداخلي بالعديد من الجوائز.
مع وجود وكالة داخلية ، يحصل العميل على تفاني بنسبة 100٪ ، دون رسوم إضافية أو رسوم الاستعجال ، وخبراء الموضوع ، والموظفين الذين يستفيدون بشكل مباشر من الشركة بشكل جيد. إنه أرخص ، إنه أسرع ، وهذه الأيام ، من الأسهل على الأشخاص الموهوبين أن يأتوا إلى جانب العميل. تجذب شركات مثل Apple و Google أسماء كبيرة من الإعلانات. لقد انتهى تقريبا وصمة العار التي كانت تعلق في الماضي "بالبيع" والترويج لعلامة تجارية واحدة.
بعد كل شيء ، لماذا العمل في وكالة تستأجرها وتقوم بإشعالها بناء على العملاء الذين تفوز بهم أو تفقدهم عندما يمكنك الحصول على الاستقرار والدعم المالي لشركة تريد منك النجاح؟
معالجة وصمة الوكالة الداخلية
هناك بالتأكيد موقف "نحن ضدهم" عندما يتعلق الأمر بالوكالات الإعلانية التقليدية ، والوكالات الداخلية. يمكن للمرء بسهولة مساواة هذا الفرق بين الدوريات الرئيسية والثانوية في لعبة البيسبول. أولئك الذين يعملون في وكالات يعتقدون أن الوكالات الداخلية ليست نقية. وسوف يستشهدون بالأسباب التالية لعدم رضاهم وتضاربهم في النموذج الداخلي:
- أنت تعمل فقط على عميل واحد ، والذي يدفع راتبك. لذلك ، هذا ليس تحديا.
- لا يتعين عليك تقديم عرض تقديمي أو العمل بجد للحصول على حساباتك.
- أنت تعمل بانتظام 9-5 ساعات. هذا ليس الإعلان الحقيقي.
- أنت لا تقوم بعمل جيد انها في الغالب دون المتوسط.
- يمكنك فقط جذب المواهب منخفضة الجودة. المهنيين الحقيقيين يعملون في المتاجر التقليدية.
ذات مرة ، كانت بعض هذه العبارات صحيحة في جميع المجالات. لكن الزمن تغير بالتأكيد ، والوكالة الداخلية ، كما أشرنا أعلاه ، في ازدياد. في الواقع ، انتقلت بعض أكبر الأسماء في الإعلانات من جانب الوكالات ، إلى جانب العملاء ، واخترت العمل لدى شركات مثل Apple و Google و Target و Microsoft. لماذا التغيير؟ حسنًا ، إليك بعض الإيجابيات العديدة:
- هناك توازن كبير بين العمل والحياة. من يريد العمل 18 ساعة في اليوم؟
- أنت تعمل على الترويج لمنتجاتك وخدماتك الخاصة.
- يساوي نجاح حملتك نجاح شركتك.
- ليس عليك الاستمرار في الترويج. لديك العمل ، ويمكن التركيز عليه.
- يمكنك أن تفعل العمل الحائز على جائزة ، دون الضغط والألم.
- لديك عملية موافقة أسرع بكثير.
- لديك تأثير أكبر على الحملات التي يتم إنتاجها.
- التسريح بسبب الخسائر في الحساب لا يدعو للقلق.
لذا ، إذا كنت تعمل داخل الشركة ، وتضحك من قبل موظفي الوكالات الإعلانية ، فارجع إلى تلك القائمة. وعندما يزيلون الشريحة من أكتافهم ، سيرون أنه من المفيد في الواقع العمل داخل المنزل ، إذا كان بإمكانك إيجاد ملاءمة جيدة ومبدعة.
وكالات الإعلان الشهيرة في البيت
هناك العديد من وكالات الإعلان الداخلية في أمريكا وحول العالم. ويطلق على العديد منها ببساطة اسم "الإدارة الإبداعية" في تلك الشركة ، لكن بعضها يحمل علامتها التجارية الخاصة بها واسمها وهويتها. فيما يلي بعض من أكبرها:
- فيديليتي للاتصالات والإعلان - فيدلتي للاستثمارات
- مصنع المحتوى - كوكا كولا
- الأصفر علامة المنتجات - أفضل شراء
- Yellow Fan Studios - Sprint Communications
- بي بي سي كريتيف - بي بي سي
ما كان يُعتبر في يوم من الأيام زوجًا من عالم الوكالة ذي الرؤوس الحمراء أصبح الآن مشروعًا إلى حد كبير. اذهب في المنزل ، ولا يزال بإمكانك الفوز بجوائز والسفر حول العالم. ولكن ، سيكون لديك الوقت الكافي لرؤية عائلتك والعيش حياة طبيعية نسبيا.