التنمر في مكان العمل: حقائق وأرقام

وفقًا لمعهد التنمر في مكان العمل ، يتكرر التنمر في مكان العمل ويؤدي إلى إساءة معاملة أحد الأشخاص أو أكثر (الأهداف) من قِبل واحد أو أكثر من الجناة الذين يأخذون واحدة أو أكثر من الأشكال التالية:

• اعتداء لفظي
• السلوك / السلوكيات الهجومية (بما في ذلك السلوك غير اللفظي) التي تهدد أو تهين أو ترهب
• تدخل العمل - التخريب - الذي يمنع العمل من الحصول على القيام به.

حادثة واحدة معزولة لا تشكل التنمر في مكان العمل. سلوك البلطجة بشكل عام هو:

• دائم وطويل الأمد ؛
• نفذها شخص واحد أو أكثر ضد هدف واحد أو أكثر ؛
• سلوك واعي بقصد إلحاق الضرر بالهدف ؛
• له تأثير مدمر على الرفاهية العاطفية للضحية أو الهدف.

إحصاءات البلطجة

التنمر في مكان العمل آخذ في الارتفاع. في حين تختلف الإحصاءات ، تكشف بعض الدراسات أن حوالي نصف جميع العمال الأمريكيين تأثروا بالتنمر في مكان العمل ، إما كهدف أو كشهود على السلوك المسيء ضد زميل في العمل. ولسوء الحظ ، فإن شركات المحاماة وأماكن العمل القانونية هي أرض خصبة للتخويف. إن الطبيعة التخاصمية السريعة للتخاصم وغيرها من الأعمال القانونية تجذب شخصيات التنمر. عادة ما تكون شخصيات البلطجة مفرطة في الطموح ، انتهازية ، قتالية ، قوية وتنافسية.

أنواع البلطجة

يمكن أن يتخذ التنمر أشكالًا متعددة.

وهو يشمل الهجمات الشخصية ، مثل الصراخ والتهديدات والشائعات ، فضلاً عن أساليب التلاعب ، مثل العزل والتخريب والإدارة الجزئية والمواعيد النهائية غير الواقعية. توضح هذه القائمة من أنواع مختلفة من التنمر مختلف مظاهر التحرش في مكان العمل.

قصص البلطجة

توضح الحسابات المباشرة عن التنمر والتحرش في مكان العمل بالتفصيل الإجهاد والنزاع والدمار الذي يمكن أن يسببه المضايقة في مكان العمل.

إن البلطجة تؤثر على هدف الفتوة في شكل مضاعفات صحية مرتبطة بالإجهاد تتراوح من ارتفاع ضغط الدم واضطرابات المناعة الذاتية إلى الاكتئاب والقلق واضطراب ما بعد الصدمة والانتحار. تؤكد بيئة البلطجة على جميع الموظفين ، وليس الهدف فقط ، وتزيد من معدل الأمراض الجسدية والعاطفية. كما يدفع أرباب العمل ثمن التنمر في شكل خسارة في الإنتاجية وزيادة التغيب وارتفاع تكاليف التأمين الصحي وارتفاع معدل دوران الموظفين .

مكافحة البلطجة والمضايقات

إذا كنت ضحية للتنمر في مكان العمل أو المضايقات أو العمل في بيئة عمل مسيئة ، يجب عليك اتخاذ إجراء لمكافحة سلوك البلطجة. الأهم من ذلك ، "لا تدعوا الفتوة تؤثر على احترامك لذاتك. اكتشف ما إذا كان هناك أي شيء مفيد في المعلومات التي يقدمها الفتوة. حتى يعني أن الناس قد يكون لديهم فكرة جيدة الآن ومن ثم" ، يقول الدكتور روبين أوديجارد ، صاحب شركة استشارية / استشارية ومؤسس موقع The Stop The Drama! حملة. كما توصي د. أوديجارد بالسعي للحصول على المساعدة من الموارد البشرية أو زملائك في العمل وتذكر أن لديك دائمًا خيار المغادرة. لمزيد من الاستراتيجيات حول كيفية التعامل مع التنمر في مكان العمل ، راجع هذه النصيحة من خبراء مكان العمل ومحامي التوظيف من جميع أنحاء العالم.

تشريعات البلطجة

في الوقت الحالي ، استعرضت عدة ولايات تشريعات سليمة في مكان العمل أو مكافحة التنمر ، ولكن لم يتم تمرير أي قانون رسمي حتى الآن على مستوى الولاية أو المستوى الفيدرالي ، وفقًا لما ذكرته أنجيلا جيه ريدوك ، إسك ، الخبيرة في مكان العمل والشريك الإداري في Reddock. مجموعة القانون في لوس انجليس ، كاليفورنيا. وتقول: "بدأ العديد من أرباب العمل يعالجون المشكلة بمزيد من الجدية بوضع سياسات قوية لمكافحة العنف". للحصول على وضع تفصيلي لتشريع مكافحة التسلط في الولايات المتحدة وتحليل للسوابق القضائية ذات الصلة ، انظر هذه النظرة العامة لتشريع التنمر.

بما أن البلطجة في مكان العمل لا يعالجها القانون الحالي ، فإن العديد من المجموعات تنادي بالحاجة إلى قوانين إضافية تتعلق بالتحرش في مكان العمل والسلوك المسيء. تم اقتراح نماذج مختلفة لمعالجة التنمر في مكان العمل مثل:

• إنشاء حق خاص في العمل يتضمن استرداد الأضرار.
• إنشاء آلية للإغاثة الزجري مماثلة لتلك المتعلقة بالمطاردة ، جرائم الكراهية أو أوامر الإغاثة من الإساءة.
• إنفاذ الدولة على غرار قوانين التمييز في العمل .