فهم السلوكيات التي تظهر المهنية في مكان العمل

يعرف قاموس Merriam-Webster الاحترافية بأنها "السلوك أو الأهداف أو الصفات التي تميز أو تحدد مهنة أو شخص محترف".

لا تنطبق الاحترافية على المهن التي تتطلب درجات علمية متقدمة ، مثل الأطباء. معظم الناس يفضلون العمل في بيئة مهنية ومع زملاء العمل المحترفين. ويفضل المستهلكون أو العملاء دائمًا التعامل مع الأفراد الذين يعرضون الاحترافية في تفاعلاتهم.

تحديد ووصف مهنة مكان العمل:

ماذا يعني إظهار الاحتراف في مكان العمل؟ كيف يبدو سلوك مكان العمل غير المحترف؟

في حين أنه قد يكون من الصعب تعريفها في جملة بسيطة ، إلا أننا نعرف ذلك عندما نراها. ونحن نعرف بالتأكيد ذلك عندما يكون في عداد المفقودين من تفاعلنا مع شخص ما.

الاحتراف هو أكثر من الكفاءة . بالتأكيد ، المحترفون الحقيقيون جيدون في كل ما يفعلونه ، وهم يأخذون وظائفهم بجدية. عندما نذهب لزيارة الطبيب ، أو ندخل سيارة أجرة ، أو نخرج إلى العشاء ، أو نوظف كهربائيًا ، فإننا نقدر دائمًا إشراك "المؤيدين" ، المدربين جيدًا ، ولديهم خبرة ، وسوف يحققون نتائج رائعة.

الاحتراف يتجاوز كونك جيدًا ما تفعله. الكفاءة هي الحد الأدنى من المعايير ، والباقي من ما يعطي معنى لفكرة الاحتراف في مكان العمل هو كل شيء عن السلوك . لا يقتصر الأمر على ما تعرفه - إنها الطريقة التي تؤدي بها وظيفتك ، وكيف تتصرف ، وكيف تصادفك أثناء تفاعلك مع الآخرين.

11 الخصائص التي تظهر الاحتراف في مكان العمل:

بالإضافة إلى الكفاءة ، وهنا 11 الخصائص التي تحدد وتعرض الاحتراف في مكان العمل:

  1. دائما الحفاظ على الالتزامات. المحترفون يفعلون ما يقولون إنهم سيفعلونهم ولا يفعلون ما هو أكثر من وعد. يمكن الاعتماد عليهم ، ويحافظون على مواعيدهم ، ولا يجب تذكيرهم مرارًا وتكرارًا عندما يكون هناك شيء مستحق.
  1. استخدام اللغة بشكل صحيح. أولئك الذين يعرضون الاحتراف في مكان العمل يفعلون ذلك في كل جانب من جوانب عملهم ، بما في ذلك كيف يتحدثون. إنهم يختارون لغتهم بعناية ، ويقللون من استخدام اللغة العامية ، وينقلون بالتأكيد استخدام لغة غير لائقة.
  2. تجنب الدراما. من المستحيل فصل حياة عملنا عن حياتنا الشخصية تمامًا. جميعنا ، في مرحلة ما من حياتنا ، سيكونون داخل وخارج العلاقات ، ولهم أطفال أو آباء للتعامل معهم ، وتجربة صعود وهبوط الحياة. يمكن أن يؤدي عبور الكثير من الدراما إلى مكان العمل إلى عبور الخط ويظهر على أنه غير مهني. على سبيل المثال ، في حين أنه من المؤسف أن يكون قد مر طلاق طلاق ، لا يحتاج زملائك في العمل للتعرف على التحديات والاختلافات بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال محادثاتك الهاتفية الصاخبة. الاحتراف الحقيقي يتضمن الحفاظ على جدار مناسب بين مشاكلنا الشخصية وحياة عملنا.
  3. ضمان مظهر رائع. يسعى المحترفون الحقيقيون إلى ضمان أن عروضهم الجسدية تعمل لهم بدلاً من العمل ضدهم. من ارتداء ملابس نظيفة وملائمة للبيئة لضمان النظافة الشخصية التي لا تشوبها شائبة ، لا توجد فجوات في المظهر الجمالي لهذا الفرد.
  1. دائما ممارسة السلوك الأخلاقي. عرض الاحتراف يتطلب التزاما لا ينضب للقيام بالشيء الصحيح. تتلاءم أفضل المهنيين مع التداعيات الأخلاقية لقراراتهم ، وعندما تواجه واحدة من تلك القضايا في المناطق الرمادية (لا يوجد فيها صواب أو خطأ واضح) ، فإن طلب المساعدة. لمزيد من التبصر في هذه القضية الهامة ، اقرأ " هل نجلب أخلاقك للعمل اليوم؟
  2. أبدا البلطجة. لا أحد يحب الفتوة ، وليس هناك مجال لهذا السلوك على الإطلاق في مكان العمل. في بعض الأحيان يتم تحجيم التنمر في محاولات غريبة من الفكاهة ، وأنت تعرف أنه من الخطأ عندما تأتي الفكاهة على حساب شخص آخر. راجع " كيفية تحديد البلطجة في مكان العمل ".
  3. تجنب القيل والقال والنميمة. عندما نسمع القيل والقال في مكان العمل ، من الصعب عدم الاستماع. على غرار البلطجة ، عندما تسمع شيئًا يتحدث عن زميلك في العمل ، يمكنك افتراض أن القيل والقال سيتحدث عنك بعد أن لا تكون موجودًا. انظر " The Toxicity of Gossip " لمعرفة المزيد عن التأثير السام للشائعات في مكان العمل.
  1. عرض موقف إيجابي. يستمتع الناس بالعمل مع زملاء العمل الذين يكونون دائمًا متفائلين وإيجابيين وحيويين. يستنزف الأشخاص الذين يستهلكون الطاقة بشكل مفرط ومستمر الطاقة الإيجابية من مكان العمل. ركز على ضمان مزاجك في المكان المناسب كل يوم عند المشي من خلال الباب في العمل.
  2. كونها مسؤولة. يعترف المحترفون بذلك عندما يكونون مخطئين ويمتثلون لأخطائهم ولا يوجهون أصابع الاتهام إلى الآخرين ولا يقدمون أعذاراً عرجاء. إنها تعرض المساءلة وتتوقع المساءلة من الآخرين.
  3. السيطرة على العواطف. هل من المقبول إظهار المشاعر في العمل؟ بالطبع ، لكن المحترفين لا يفقدون همومهم ، لا يفقدون رباطة جأشهم ، ويبقون هادئين تحت الضغط.
  4. تجنب النكات القذرة والتلميح الجنسي. إذا كان شيئًا من شأنه أن يكتسب تقييمًا للفيلم ، فإنه لا ينتمي إلى مكان العمل. لا يحرج المحترفون أو يضايقون زملائهم في العمل بأي شكل أو شكل أو شكل. أبدا.

الخط السفلي:

أكثر الأصول قيمة في حياتك المهنية هي سمعتك. أولئك الذين يفهمون هذه الحقيقة من الحياة يفعلون كل ما في وسعهم لعرض الاحتراف دائما في كل لقاء. لا يوجد تنازلات ، وفي معظم الأوقات لا نحصل على فرصة ثانية لتصحيح انطباع سيئ.

-

تم تحديثه بواسطة Art Petty