كيفية الحد من الأضرار عند اطلاق النار على الموظف الخاص بك

حماية مؤسستك من الأضرار الداخلية والخارجية مع هذه النصائح

سؤال القارئ:

شخص ما اضطررت إلى تركه مؤخرا هو جعل رحيله صعبا للغاية على الجميع. لقد تم طرده ، ليس لأنه كان شخصًا فظيعًا ، ولكن لأنه لم ينجز المهمة. إنه ليس مناسبًا للبيئة - ولم يتمكن على مر السنين من تحسين أدائه.

قدمنا ​​له خيارين. البقاء وإجراء تقييم مستمر بعد إعادة التقييم حتى يتحسن ، أو يغادر ويحصل على تسوية.

اختار الأول في البداية ، ثم اختار هذا الأخير ويقول الآن إنه أُجبر على الاستقالة.

أعمل في منظمة عامة وواضحة للغاية ، وآخر شيء أريد القيام به هو وضعنا على الصفحة الأولى من الصحيفة المحلية! أي نصيحة أو اقتراحات يمكنك مشاركتها؟

استجابة الموارد البشرية:

المشكلة مع الموظفين السيئين هي أن الإنكار يمكن أن يكون عميقًا جدًا. لا يعني ذلك أنه لا يقوم بعمل جيد ، بل يعني أنك مرهق وغير عادل. نتيجة لذلك ، يشعر بأنه مبرر تماما في سوء تصرف المنظمة.

الحد من الضرر الخارجي لمؤسستك

يمكنك تقليل فرصة حدوث ذلك. لا شيء مضمون بالطبع ، لكن هناك أشياء كثيرة يمكنك القيام بها

كن عادلاً قبل الإنهاء ، ابذل قصارى جهدك للتعامل مع الموظف بطريقة عادلة. لا تعطي موظفيك أي سبب للاعتقاد بأنك تعامله بشكل سيئ. قد تجد أو لا تجد هذا فعالاً ؛ بعد كل شيء ، الإدراك ليس دقيقًا دائمًا - ولكن من المهم أن تفعل هذا.

إذا لم تفعل ذلك ، فسوف تستحق ذلك إذا كنت تحصل على صحافة سيئة.

تقديم مكافأة في مقابل إصدار عام. يعلم الجميع ما هي مكافأة - الأموال التي تعطى عندما يتم تسريح أو طرد شخص ما . نادرًا ما يقتضيه القانون ، ولكن قد يكون حاسماً في إبقاء شركتك خارج نطاق الأخبار.

كيف يعمل الفصل ، في هذه الحالة ، بسيط: في مقابل المال ، يجب على الموظف توقيع وثيقة تحد من حقه في رفع دعوى قضائية أو التحدث بشكل سلبي عن الشركة .

هذه الوثائق شائعة للغاية.

إذا قام موظفك بالتوقيع على أحدهم مع شرط غير مكتوب بشكل صحيح ثم تحدث ، فإنه يفقده. جعل عرض مكافأة معقولة ، وأنه لن تصبح مشكلة.

لا تعيق مطاردة وظيفته. في بعض الأحيان ، يكون المديرون غاضبين للغاية من الأداء الضعيف (أو حتى الأشخاص الذين يستقيلون) ، وهم يحاولون تدمير حياة الناس. يعطون مراجع سيئة خاطئة أو مبالغ فيها. شرعوا في التأكد من أن الموظف المنتهي لم يعمل في هذه المدينة مرة أخرى! لا تفعل هذا

نعم ، تحتاج إلى الإجابة بصدق عندما يطلب منك شخص ما الحصول على مرجع ، ولكنك لست بحاجة إلى أن تكون انتقامًا. إذا كان الموظف السابق يتمتع بخصائص أو نقاط قوة جيدة ، فيمكنك ذكرها في فحص مرجعي.

لماذا هذا مهم؟ نظرًا لأن المدة التي يبقى فيها الشخص عاطلة عن العمل ، يزداد احتمال أن يصبح الموظف السابق مرًا. عندما يكون شخص ما مريرا ، فمن المرجح أن يتم الإعلان عن شكواه.

لا تعارض البطالة. حتى إذا كنت تعتقد أنه لا يستحق البطالة بسبب أدائه الرهيب ، فإن معارضة ذلك لا تخدم أي غرض سوى جعل الشخص غير سعيد. نعم ، أعلم أنه يؤثر على الحد الأدنى لشركتك ، ولكن ليس بنفس القدر الذي سيؤثر فيه حمولة الصحافة السيئة.

يمكن لهذه الإجراءات أن تقلل إلى حد كبير من مخاطر الصحافة السيئة ، لكن الموظف الذي تم إنهاء خدمتك ليس هو الشخص الوحيد الذي تحتاج إلى القلق بشأنه.

الحد من الضرر الداخلي لمؤسستك

من المرجح أن يكون لدى الموظفين ، حتى السيئين ، أصدقاء في المكتب. الأسوأ من ذلك ، قد يكون لديهم أعداء. الأعداء يحبون التحدث. إذن ، ما عليك القيام به.

الحد من القيل والقال الداخلي. أدرك أن هذا قول أسهل من فعله. من الضروري أن يحافظ المدراء والموارد البشرية على سرية سلوك الموظفين. في حين أن الأداء الضعيف غالباً ما يؤثر على قسمهم بالكامل (وأحياناً الشركة بأكملها) ، فإن مهمتك هي التأكد من أن الناس لا يتحدثون عن ذلك.

هذا يعني أنه في بعض الأحيان يجب عليك أن تكون حادة بشكل لا يصدق مع موظفيك الآخرين. "جين ، أنا أفهم أنك محبط من أداء ستيف. أنا أعتني به.

لا تتحدث عن ذلك مع الآخرين. إنها تزيد المشكلة سوءًا. "

شارك القرارات النهائية. في حين أنه من الأهمية بمكان عدم السماح للقيل والقال بالاستفحال ، إلا أنه من الأهمية بمكان توفير المعلومات عند الحاجة. تقوم بعض الشركات بإنهاء الموظفين ، ثم لا تقل كلمة واحدة للموظفين المتبقين.

هذا يخلق فراغ المعرفة وأنت تعلم أن ذلك لن يدوم. سيملأ الأشخاص المجهولون أنفسهم - إما من خلال تفكيرهم الإبداعي أو من خلال ما يقوله الموظف الذي تم إنهاء خدمته. تذكر أن العديد من موظفيك يتصلون ببعضهم البعض خارج العمل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كان الموظف الذي تم طرده يصرخ على صفحته على فيسبوك ولم تقل أي شيء ، فإن زملائه السابقين ليس لديهم خيار واقعي آخر غير الاعتقاد بما قاله.

بدلا من ذلك ، كنت قد أبلغت الموظف أن اليوم هو يومه الأخير. أخبر الموظفين الآخرين ، "لن يعمل ستيف هنا بعد الآن. هذه الشركة لم تكن مناسبة بشكل جيد لمهاراته. نتمنى له التوفيق في مساعيه المستقبلية. "

لا تمنعهم من التحدث مع الموظف المنتهي ، أو إجراء أي محاولات جذرية أخرى للسيطرة على الموظفين. هذا دائما ما ينعكس. بدلا من ذلك ، تقديم المعلومات اللازمة والمضي قدما.