8 نصائح لتحسين الأداء التي يمكنك تنفيذها اليوم
انظر الجزء 2: 6 نصائح لتحسين الإنتاجية .
مقابلة مع جيسون وماك حول كيفية تحسين الأداء
سوزان هيثفيلد: يبدو أن العديد من أنظمة تحسين الإنتاجية والأداء تستغرق وقتًا طويلاً ، وغير عملية ، وصعبة الاندماج في حياة العمل اليومية. أنا أبحث عن النصائح البسيطة التي قد يقوم بها القراء ، والتي من شأنها مساعدتهم على تحسين أدائهم بالسرعة التي يجربون بها الفكرة.
هذه هي بعض النصائح التي تجعل القارئ يهز رأسه بعجب أنه لم يفكر أبداً في شيء بسيط ، ولكنه مفيد. ثم ، فويلا! تم دمج التلميح الجديد. هل يمكنك المساعدة؟
جيسون Womack: سوزان ، أنت وأنا سوف تحصل على طول. أحب الطريقة التي تفكر بها. المشكلة الأولى عند التعامل مع كيفية تحسين الأداء هي أن الأشخاص قد قاموا بتسوية المشكلة. إنهم يذكرون بشكل قاطع حقيقة أنهم "ليس لديهم الوقت". لذا ، أنت على صواب .
الأنظمة هي التي تستغرق بعض الوقت للتعلم عنها وإعدادها وصيانتها وتعزيزها.
حق؟ قم بالبحث في متجر تطبيقات iTunes عن "الإنتاجية" و "مدراء القوائم" وستضع العديد من الأنظمة المنافسة ؛ سوف تحصل على 99 سنتًا من التطبيق الذي يعد بـ ... سمها ما شئت.
إن المكان الحقيقي للبدء ، وما يمكن أن يبدأ به قراؤك بالتفكير على الفور ، ليس النظام ، ولكن العملية التي يمرون بها في تحديد سبب حاجتهم إلى الإنتاجية والعمل على أدائهم في المقام الأول.
وهنا ما أوصي به. خارج البوابة ، قم بإعداد ثلاث قوائم - ليس واحدة ، وليس 15 - ثلاثة فقط.
- أشياء للتفكير في بعض أكثر ،
- الأشياء التي تديرها خلال الأشهر 3-9 القادمة (تأتي من ما تفكر فيه) ، و
- أشياء يمكن القيام بها خلال الـ96 ساعة القادمة (تأتي من ما تقوم بإدارته).
الأشياء للتفكير في بعض أكثر:
- خلال 24 ساعة ، سيتعرف معظم الأشخاص على شيء يريدون التفكير فيه مرة أخرى لاحقًا.
- يتحدث أحدهم عن عطلة أخذوها للتو وأنت تظن ، "هممم ، يجب أن أتحدث عن العطلة الصيفية مع زوجي".
- يذكر شخص ما الندوة / المؤتمر الذي حضروه ، وأنت تعتقد ، "في الربع التالي ، أحتاج إلى النظر في حضور مؤتمر تجاري." شخص ما في مترو الأنفاق لديه كتاب يقرأونه ، وهذا يجعلك تعتقد ... تحصل على نقطة.
لذا ، احتفظ ببعض الأشياء للتفكير في المخزون. في أي وقت ، قد يكون لدي 15-20 شيئًا في هذه القائمة ، وألقي نظرة عليها أسبوعيًا للتأكد من أنني ما زلت في هذه الأشياء. يجب الحرص على عدم تحميل هذه القائمة. انها ليست قائمة دلو من الأشياء للقيام في وقت ما في حياتك.
الأشياء التي تديرها خلال 3-9 أشهر التالية:
90 - 240 يوماً هو طريق طويل بعيداً ، ولكن سيكون هنا قبل أن تعرفه.
أسهل طريقة للتعامل مع هذه القائمة هي إخراج التقويم الخاص بك وإلقاء نظرة على الساعات 12 إلى 36 التالية. اسأل نفسك ، "ماذا أريد أن أفعل قبل ذلك؟"
أعمل مع الناس حول العالم ويقولون أن هذا النشاط هو أحد أهم الأشياء التي أوصيت بها. تحديث القائمة شهريا. استعراضه أسبوعيا. أود أن أذكر العملاء ، "أنت العلامة التجارية الإنتاجية الخاصة بك. ما تقوم به وما تقوم بإنجازه يخلق هوية علامتك التجارية ".
شارك هذه الخطة مع معلمك ، إذا كان لديك واحد. ستحتاج إلى أن يرى مرشدك ما تعتقد أنه يجب عليك العمل عليه حتى يمكنه طرح خطط الإنتاجية ومساعدة وتطويرها بشكل منتظم.
أشياء يجب القيام بها خلال 96 ساعة التالية:
هذا هو المكان الذي يصطدم به المطاط بالطريق - حيث يتم إنجاز الأشياء ، بشكل حقيقي. 96 ساعة تقريبا بقدر ما يمكن لمعظم الناس التنبؤ في المستقبل.
يمكنك فقط معرفة ما تخبئه الأيام الأربعة القادمة: من الذي لديك اجتماعات معه وما الذي ستقوم به في العالم الكبير وما إلى ذلك. إن قائمة المهام التي أقوم بها هي ذلك فقط ، وأعمل بأقصى جهد ممكن للحصول على الإجراءات التي أدرجتها هناك على مدى 15 دقيقة من النشاط.
لماذا 15 دقيقة؟ سهل: إنه طويل بما يكفي لتحقيق تقدم فعلي في شيء قصير بما يكفي للعثور عليه خلال يوم عادي. ثق بي ، إذا كنت تبحث عنها ، ستلاحظ 2-10 15 دقيقة من الوقت تفتح في كل يوم.
هيثفيلد: ما هي أكبر ثلاثة إلى خمسة فرص للموظف العادي لتحسين الأداء على أساس يومي؟
Womack: حسنا ، سؤال مثير للاهتمام. يميل عنوان الكتاب ، " أفضل ما لديك للتوصل إلى أفضل" إلى اجتذاب كبار الفنانين ، والذين تم الترويج لهم مؤخرًا ، والذهاب إلى العالم (المديرين التنفيذيين ، والمتطوعين ، وأعضاء المجتمع ، والطلاب في الكليات والمدارس الثانوية ، إلى حد كبير أي شخص يقوم للمزيد من). لذلك ، عندما أرى هذه الكلمة متوسطة ، يجب أن أتراجع وأفكر أكثر قليلاً.
- اختر ثلاثة من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا لهذا اليوم. هذه أهم الأشياء الخاصة بك - وليس المهام ، ولكن المناطق التي تريد التركيز عليها ، انتقلت إليها ، وجها لوجه خلال اليوم. في حين أن بعض العملاء اختيار معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا صباح اليوم ، أقترح عليك أن تفعل هذا اليوم ، قبل مغادرة العمل. اترك هذه القائمة حيث يمكن رؤيتها عدة مرات خلال اليوم ، وتسجيل الوصول في كل ساعتين تقريبًا ، واسأل: "كيف أفعل ما قلته وسأركز عليه اليوم؟"
إنشاء نهج موجه نحو العملية لإدارة تدفق العمل. العملية التي أقوم بها هو بناء الخيارات في يوم العمل. كلما تعلم المزيد ، لديك خيارات أكثر. عندما تتذكر خيار الاستمرار في مسار واحد كان قد لفت انتباهك أو أعاد التركيز على أولوياتك ، أو اثنتين أو ثلاث ، واحصل على العمل الهام الذي أنجزته ، يمكنك القيام بهذا الاختيار. - تعظيم الانقطاعات: نعم ، تقرأ هذا الحق. يحاول معظم الناس تقليل عدد المرات التي يتم فيها مقاطعتهم. يقولون نعم للاجتماعات ، وعقد الاجتماعات المزيفة ، واتخاذ مجموعة من العمل (أو الكمبيوتر المحمول) إلى قاعة المؤتمرات أو مقهى ، قم بتشغيل رسالة "عدم الإزعاج" على الهاتف أو "خارج المكتب" على البريد الإلكتروني - كل ذلك في يأملون أن يحصلوا على عدد قليل من الكتل الطويلة من الوقت المستمر لإنجاز عملهم. بدلا من الاستمرار في القيام بذلك ، والنظر في تعظيم هذا الانقطاع المقبل.
في ما يلي كيفية إجراء ذلك: احتفظ بمجموعة من الملاحظات اللاصقة أو بطاقات الملاحظات ثلاثية الأبعاد في مكان قريب. على رأس كل واحد ، اكتب اسم شخص تعرفه سيقاطعك في وقت ما اليوم. في المرة القادمة ، يأتي الشخص ليطلب: "هل لديك دقيقة؟" قل نعم ، وتحدث أيضًا عن بعض الأشياء التي قمت بوضعها في القائمة الخاصة بك. قاوم الرغبة في مقاطعتها عندما تفكر في شيء ما. ببساطة إضافته إلى القائمة.
تخيل الوقت الذي ستحفظه إذا كان الناس سيفعلون ذلك نيابةً عنك. تخيل الوقت الذي ستوفره إذا قاطعت كل واحدة الأخرى أربع إلى أربع مرات في الساعة ، وزادت من كل انقطاع عن طريق التحدث في الحال حول الأمرين أو الأربعة أشياء التي فكروا بها خلال الماضي القليل. - الاعتراف بالعمل الجيد: من يفعل شيئًا جيدًا؟ من يفعل شيئًا رائعًا؟ ابتداءً من يوم غد ، ومرة واحدة في اليوم للأيام الخمسة القادمة ، توقف عن شخص ما واعترف به في فريقك. اسمح للموظف بمعرفة ما رأيته بوضوح ، وكيف تعتقد أنه يساعد في دفع المهمة إلى الأمام ، وأنك تقدر الجهود التي يبذلها.
على مدى خمسة أيام ، جرّب هذا ، وابق على دراية بمشاركتك الخاصة في / مع ما تفعله. إذا لاحظت أنك أكثر تفاعلًا ، فاستمر في فعل ذلك. سيؤدي ذلك إلى تحسين أدائك وأداء الموظفين الذين يقدمون لك التقارير.
المزيد عن شكر وتقدير
- سوق نفسك لمرشد جديد: لقد قام المدرسون والمدربون والموجهون - ما أسميه شبكتك الاجتماعية في الكتاب - بتشجيعك ودفعك وطلبت منك تحسين ما وصلت إليه. للوصول إلى المستوى التالي ، قد لا ترغب في الاعتماد على نفس المجموعة من الموجهين كما كان من قبل. دع عدد قليل من الأشخاص يعرفون أنك تبحث عن معلم جديد.
كنت ترغب في لقاء شخص ما مع بضع مرات فقط لتناول القهوة / الشاي أو لتناول طعام الغداء. ابتعد عن المكتب ، واجلس مع شخص سوف يستمع باهتمام إلى ما تعمل عليه ، وإلى أين أنت ذاهب ، وماذا تحلم به دون إبداء رأي - أو حتى المشورة.
تريد موجهًا يستمع ، ويطرح عليك أسئلة ، ويستمع أكثر ، ويطلب منك التفكير في الأشياء بطرق لم تفكر بها بعد. الشيء الجيد في شبكتك الاجتماعية الحالية هو أنك تشعر بالراحة في التفكير معهم ، وأنهم مرتاحون لما تفعله وكيف تفعل ذلك. ولكن هذا شيء مؤسف في شبكتك الاجتماعية الحالية أيضًا.
المزيد عن التوجيه
- إليك نصيحة أخرى حول البريد الإلكتروني يمكن للقراء تنفيذها على الفور: عندما ترسل رسالة إلكترونية إلى أحد الزملاء يسأل عن شيء ما ، ضع فعلاً في سطر الموضوع في البريد الإلكتروني. يحصل معظم الأشخاص الذين تعمل معهم على أي مكان من 50 إلى 200 بريد إلكتروني يوميًا. تريد أن تكون رسالتك هي البريد الإلكتروني الذي يشاهدونه على هاتفهم الذكي أو في صندوق البريد الوارد الخاص بهم ويعرفون بالضبط ما الذي تطلب منهم القيام به. فكر في سطر الموضوع كخط عملك بدلاً من ذلك ورؤية معدل ردك يرتفع.
يمكنك تنفيذ هذه النصائح الثمانية لتحسين أدائك وإنتاجيتك في العمل اليوم. لماذا تنتظرون؟ ليس لديك شيء سوى النجاح وتقليل التوتر في مستقبلك إذا كنت تنجز أكثر - وأكثر فعالية - كل يوم.