ما هي خيارات الموظف عندما يتصرف بوس مثل رعشة؟

لماذا تسمح الإدارة بالسلوك؟

سؤال القارئ:

لقد عملت في الدولة لمدة 14 عامًا ، ولم أتعامل أبدًا مع بيئة عمل معادية في كل وقتي هنا. لقد أصبح الأمر سيئًا لدرجة أنني أخطط للإلغاء فقط للتخلص من المضايقات المستمرة. كان لدينا إجازتين مشرفين آخرين لوظائف مختلفة فقط للابتعاد عن هنا. لقد هدد أن يكتب لي ، وغيرهم من الموظفين لأسباب غبية.

عندما تولى منصب مديرنا الحالي ، جاء مثل بيت مشتعل على الفور ، وبدأ على الفور في إهانة الموظفين إلى درجة تدخل النقابة وتوقيع الموظفين على عريضة لإبعاده عن منصبه.

وقع جميع الموظفين عليها ، لكن الإدارة تجاهلت الموظفين ودعوه يواصل مضايقته.

كان هنا منذ ما يقرب من عامين وما زال يزداد سوءًا. لقد سخر من أحد المشرفين لدينا وهو معاق عقلياً ، وقد اتهم موظفي السرقة منه. الجميع يمشي حوله على دبابيس وإبر وهو يصرخ باستمرار على الناس ، ويهينهم.

إنه لا يثق في أحد وهو مصاب بجنون العظمة. وقد كتب النقابة العديد من الشكاوى ويخالف باستمرار عقدنا. لقد أجريت العديد من المحادثات معه وما زال لا يستمع لي أو أي شخص آخر. لقد قمت بتدوين كل الأحداث التي أجريتها ، وشجعت الموظفين الآخرين على فعل الشيء نفسه.

لقد تحدثت مع رئيسه وأخبرته بأن لدينا بيئة عمل عدائية ، ولم يفعلوا شيئًا حيال ذلك. أنا في نهاية حبلي ، والخفض هو السبر أفضل وأفضل كل يوم. لا ينبغي لي أن أفقد رصيدي الإضافي لتجنبه فحسب ، لكن صحتي أكثر أهمية من هذه الوظيفة.

لقد طورت ضغط الدم المرتفع بسبب وضعي الحالي ووضعت على حوالي 15 باوندًا إضافيًا ، كما أنني كنت متوترة للغاية في حياتي المنزلية ، كما يمكن أن تشهد زوجتي. من فضلك أخبرني ماذا أفعل بشأن هذا الوضع ، يمكنني استخدام بعض كلمات التشجيع.

ردنا:

سنقوم بقطع هذه الاستجابة إلى ثلاث فئات منفصلة:

حقوقك.

لقد ذكرت أن هذه بيئة عمل عدائية ، وهي بالتأكيد تبدو كمكان بائس وغاضب ومسيء للعمل. ومع ذلك ، من الناحية القانونية ، فإن البيئة المعادية لها تعريف محدد يتطلب كسر القانون.

وهو غالباً ما يستخدم من حيث التحرش الجنسي أو التمييز العنصري . ما وصفته يبدو وكأنه كابوس ، لكنه قانوني. صحيح. من الطبيعي أن تكون صراخًا ، صراخًا ، طالما أنك تمثل فرصة متساوية في الصراخ. نظرًا لأن 100٪ من الموظفين طلبوا إقالته ، فمن الواضح أنه يعامل الجميع بشكل سيء ، لذلك لا يوجد أي تمييز غير قانوني.

أعلم أنه من الغريب أنه إذا كان المدير يعني شخصًا واحدًا ، يمكن أن يكون مضايقات غير قانونية ، ولكن إذا كان يعني الجميع أنه مقبول بموجب القانون. إذا كان قد استفاد من المشرف المعاق عقليًا على الإطلاق ، فمن المحتمل أنه انتهك قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة ، وقد يكون ذلك أمرًا يريد زميلك في العمل البحث عنه.

في كثير من الأحيان ، تعتبر النقابات مساعدة كبيرة في محاربة الإدارة السيئة ، ولكن يبدو أن الأمر قد فاتك أو فشل في محاولتها.

ولكن ، إذا كان بإمكانك الارتقاء بمستوى أعلى من الأشخاص في الاتحاد لتتولى قضيتك ، فقد يحدث ذلك في مكان ما.

كموظف في النقابة ، من المحتمل أن يكون لديك حماية وظيفية لا يملكها الناس خارج النقابة ، لذا يمكنك أن تكون أكثر عدوانية في شكواك.

لماذا تسمح الإدارة بذلك؟

عندما يكون هناك مدير متوسط ​​سيئ ، تحتاج إلى معرفة سبب السماح للإدارة العليا بذلك. هناك احتمالان.

إذا كانت الإدارة العليا لديك سيئة للغاية وتغض الطرف عن كل الأشياء الفظيعة التي يقوم بها هذا الرجل ، حسناً ، هذا هو فقط كيف سيكون حتى يتم تغيير شيء ما في الإدارة العليا. ولكن إذا أرادت الإدارة العليا أن يتصرف المدير بهذه الطريقة ، فيمكنك العمل مع ذلك.

لماذا يريدون مديرًا إرهابًا؟ اسأل نفسك ، هل هناك بعض المشاكل التي يريدون حلها؟ هل لديهم مشاكل في الميزانية ولأن الموظفين موحدين ، لا يمكنهم إطلاق النار؟ ولكن ، هل هم بحاجة ماسة للتخلص من الموظفين الذين يدفعون أجورًا طويلة الأجل؟

الحل: جعل الموظفين بائسين لدرجة أنهم بدأوا في الإقلاع عن التدخين ثم استبدلوهم بأشخاص أقل أجرا. هل كان هناك سلوك تحت المدير السابق لم يعجبهم؟ هل سارع المدير السابق إلى ترك الموظفين يهربون من الأشياء؟ هل قام هذا الرجل الجديد بقمع الأشياء؟

هناك أيضًا احتمال حقيقي جدًا بأن ما تراه كحالة يعامل فيها الجميع بشكل سيئ هو في الواقع وضع ، لسنوات وسنوات ، كان أداء الموظفين على مستوى منخفض وقد كلف هذا الرجل الجديد بإحضار الجميع في النسق. إذا كان هذا هو الحال ، فلا عجب في أن الإدارة العليا تدعمه.

التقنيات التي يمكنك استخدامها للحصول على هذا.

أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى تحديد ما إذا كانت هناك مشكلات فعلية يحاول مديرك تصحيحها. اجلس واجعل قائمة بالأوقات التي يتم انتقادك فيها وما يتعرض للنقد من أجله. إذا كنت تصرخ لأنك تأخرت في وقت متأخر ، فإن الحل الواضح هو التوقف عن التأخير.

من ناحية أخرى ، إذا كنت تصرخ يوم الثلاثاء أو لأن رئيسه لا يحب الطقس ، أو لأنه يجد صوتك مزعجًا ، فستدرك أنه لا يبحث في الواقع عن حل لمشكلة ما.

بغض النظر ، استمر في التوثيق واطلب من زملائك في العمل توثيقه أيضًا. سيعطيك نمطًا أو يعطيك دليلاً قوياً على مدى فساد هذا الرجل. احتفظ بالقوائم التي تصنعها في المنزل ، ولا تكتبها على أجهزة كمبيوتر العمل.

أنت ترغب في الاحتفاظ بهذا منفصلًا عن مستندات العمل الرسمية حتى تتمكن من عدم استبعاد الوثائق منك.

إذا اكتشفت أن رئيسه يحاول فعليًا حل مشكلات معينة ، فيمكنك أن تذهب إليه ويقول: "أعتقد أننا خرجنا من القدم الخاطئة. أتفهم أنك تحاول إجراء بعض التغييرات هنا. ما هي التغييرات المحددة التي ترغب في مشاهدتها؟ أود أن أعمل معك للمساعدة في رؤية هذه التغييرات تأتي ".

الآن ، سوف يأخذك شخص عقلاني في قلبك على عرضك. شخص ما هو مجرد النطر توفي في الصوف سوف ينفجر عليك لهذا الغرض. لذلك ، كن مستعدا.

بينما كنت تعمل من خلال كل هذا ، انطلق وابدأ في البحث عن وظيفة جديدة. لقد ذكرت أنك كنت على استعداد لتخفيض الرتبة للخروج من هناك. هذا يشير إلى أنك تحدّ من بحثك عن الوظائف إلى المراكز الداخلية.

لا تفعل هذا قد تحب المعاش التقاعدي لوظيفة حكومية ، لكنك قد تجد أن القطاع الخاص لديه بيئة عمل أفضل للعاملين. لا تخسر ذلك كاحتمالية حقيقية.

الشيء الآخر الذي يجب فعله هو تجنب الوقوع في موقف دفاعي عندما يصرخ رئيسك. فقط أجب "أنا آسف. كيف تريد مني أن أفعل ذلك؟ ”هذا أمر صعب ويتطلب بلع الكثير من الفخر.

ولكن تخيل مدى سرعة انخفاض التوتر إذا بدأ الجميع في الاستجابة بنفس الطريقة. إذا كان الجميع يفعل بالضبط ما يريد ، وعندما يريد ذلك ، فإنه يفقد أسبابه في الصراخ والصراخ.

العمل من أجل النطر هو شيء فظيع ، لكن تذكر أنه ليس حياتك كلها. إذا كنت تستطيع محاولة التركيز على حياتك خارج العمل ، فقد يجعل العمل أكثر تحملاً.