كيف يمكن للموارد البشرية دعم كل من الموظفين والرئيس التنفيذي في نفس الوقت

أمثلة محددة لكيفية موازنة دور الموارد البشرية لدعم الموظفين والرئيس التنفيذي

دعم الناس هو ما يفعله قسم الموارد البشرية . ولكن ماذا يحدث عندما يأتي الأشخاص الذين يحتاجون إلى الدعم في مواقف من زوايا مختلفة؟ هل يمكن للموارد البشرية أن تدعم الرئيس التنفيذي والموظف العادي في نفس الوقت؟

الإجابة هي نعم ، والسبب بسيط للغاية: فعل الشيء الصحيح للموظف هو دائما الشيء الصحيح للرئيس التنفيذي. ﻧﻌم ، ﯾﺷﻌر اﻟﻣدﯾر اﻟﺗﻧﻔﯾذي ﺑﺎﻟﻘﻟق ﺑﺷﺄن ﻣﺟﻟس اﻹدارة أو ﻗﯾﻣﺔ اﻟﺳﮭم وﯾﺷﻌر اﻟﻣوظف ﺑﺎﻟﻘﻟق ﺣول ﻣﺟﺎل اھﺗﻣﺎﻣﮭﺎ ، وﻟﮐن ﯾﻧﺑﻐﻲ أن ﯾﺟﺗﻣﻊ ھﺎﺗﺎن اﻟﻣﺧﺗﻟﻔﺗﺎن ﻓﻲ ﻣﻌظم اﻟﺣﺎﻻت

في ما يلي ثلاث نماذج للسيناريوهات الشائعة التي توضح كيف يمكن للموارد البشرية أن تدعم الموظفين والمدير التنفيذي في الوقت نفسه.

المشكلة: يشكو الموظفون أن رواتبهم منخفضة للغاية

يريد الرئيس التنفيذي ، بطبيعة الحال ، الحفاظ على نفقات الرواتب منخفضة قدر الإمكان. الموظفين يريدون زيادة الأجور. كيف يمكن دعم الموارد البشرية على حد سواء؟ لديهم أهداف معاكسة. فيما يلي الخطوات التي يمكن أن يتخذها مدير الموارد البشرية.

الآن ، سيدرك المدير التنفيذي الحكيم أن وجود الموظفين الذين يحصلون على أقل من سعر السوق سيئ بالنسبة لصحة شركتها على المدى الطويل. الموظفون الذين يتقاضون أجورا أقل يشعرون بالاستياء والانفصال .

هم أكثر عرضة للعثور على وظيفة جديدة والمضي قدما. وهل تعرف من يتحرك أولاً؟ افضل ما لديكم وألمع . هؤلاء هم الأشخاص الذين يمكنهم العثور على وظيفة جديدة بسرعة أكبر.

وبالمثل ، سوف يفهم الموظفون الحكيمون أنهم إذا كانوا قد حصلوا بالفعل على أسعار السوق في هذا المنصب ، فلن يستفيدوا من ذلك بالمغادرة. الآن ، هل سيكونون سعداء لعدم تلقيهم زيادة كبيرة ؟ بالطبع لا ، ولكن يمكن لمدير الموارد البشرية الجيد أن يشرح أسباب مستوى الأجور الحالي. الأهم من ذلك ، يشعر الموظفون أن مدير الموارد البشرية استمع إليهم ولم يتجاهل مخاوفهم.

المشكلة: الرئيس التنفيذي يريد خفض عدد الموظفين

دعم الموظفين من خلال التسريح أمر صعب . ومع ذلك ، إذا كانت عمليات التسريح هي أفضل قرار للأعمال ، فلن يعترض مدير الموارد البشرية على التخفيض في القوة. يمكنك دعم الموظفين من خلال التسريح حتى لو كان الوضع غير سار. سيقوم مدير الموارد البشرية الداعم بما يلي:

قد يرى المدير التنفيذي هذه الأنشطة كنفقات غير ضرورية ، لكنها مخطئة. عندما ترحل الموظفين ، فأنت تريد أن يغادر هؤلاء الأشخاص ويواصلون حياتهم. إذا كنت تدعمهم من خلال التسريح ، فسيجدون عملاً أسرع ويكونون أقل عرضة لمقاضاتك بسبب التمييز .

سيكون لديك أيضا فرصة أفضل للاحتفاظ بسمعتك كصاحب عمل في الاختيار وهو أمر مهم بشكل خاص بعد التسريح.

المشكلة: الموظفون يشعرون بالعمل أكثر من اللازم

تهدف العديد من الشركات إلى تشغيل "الهزيل". في حين يبدو أن هذا أمر جيد بالنسبة إلى الحد الأدنى ، فإنه يضع أيضًا مقدارًا هائلاً من الضغط على الموظفين . إذا كنت قد تم للتو من خلال التسريح ، يمكن أن يكون الإجهاد حاد بشكل خاص. الموظفون الذين يظلون يفتقدون لزملائهم السابقين ولديهم الآن المزيد من العمل للقيام بكسب نفس الراتب.

يمكنك أن تفهم لماذا يشعر الموظفون بأنهم غير مدعومين في هذا الموقف ، بينما يشعر الرئيس التنفيذي بالسعادة من تحقيقها لأهدافها المالية. ومع ذلك ، يمكن للموارد البشرية أن تدعم كل من المدير التنفيذي والموظفين بهذه الطرق.

لا يمكنك أن تجعل الجميع سعداء طوال الوقت

سيكون أمراً رائعاً أن يتمكن الجميع من محبة الآخرين وحب وظائفهم والحصول على وجبة غداء مجانية كل يوم ، ولكنك تعمل في العالم الحقيقي. عندما تجد أنه لا يوجد حل سهل تتفق فيه القيادة العليا والناس العاديون على الاستجابة ، فإن أفضل دعم للموارد البشرية يمكنك تقديمه هو الاستماع.

الاستماع ليس فقط يقف هناك بينما يتحدث الناس . انها تسعى بنشاط لفهم الاحتياجات والاهتمامات. إن امتلاك موظف لفهم سبب انزعاجك يجعلهم يشعرون بالتحسن. عندما يمكنك فهم مخاوفهم بشكل مناسب ، يمكنك أيضًا معالجة المشكلات وتوضيح سبب عدم إمكانية التغيير.

نعم ، في بعض الأحيان لن يستمع الناس إلى سبب عقلاني تمامًا. في بعض الأحيان ، يرفض المدير التنفيذي أفكارك حول كيفية جعل الناس سعداء ، بحيث يكون لديها شركة أفضل ، ولكن هذه هي الحياة. ومع ذلك ، فإن مهارات الاستماع الجيدة ، في معظم الأحيان ، تقطع شوطا طويلا نحو المساعدة في تحقيق الانسجام في مكان العمل.

لا تدخل إلينا أبدًا في مواجهة المواقف. تذكر أن جميع الموظفين يريدون أن تنجح الشركة لأن حياتهم أفضل مع عمل مستقر. وفي العمق ، يرغب جميع المدراء التنفيذيين في الحصول على موظفين سعداء لأن أدائهم على مستوى أعلى. لذا ، ابحث عن كيف يمكنهم دعم بعضهم البعض ، ومن خلال توفير دعم الموارد البشرية ، سوف تحقق أهدافك أيضًا.