المبادئ التوجيهية القانونية موجودة والتي تحتاج إلى معرفتها لتحديد مكان عمل عدائي
ونعم ، من المسلم به أن العديد من هذه القضايا تساهم في بيئة قد لا تكون ودية أو داعمة بشكل خاص للموظفين .
يمكن أن تكون البيئة دون العروض الصديقة للموظف فظيعة. يساهم المدير السيئ بشكل خاص في بيئة قد يعتبرها الموظفون معادية.
تقليديا ، اتخذت مديري سيئة العبء من اللوم عندما ترك الموظفون وظيفتهم . (التفكير الأكثر حداثة هو أن الافتقار إلى التطوير الوظيفي والفرص هو مساهم أكبر). كل هذه العوامل يمكن أن تجعل البيئة تبدو معادية لاحتياجات الموظف واحتياجاته. و هم.
متطلبات بيئة عمل عدائية
ولكن الحقيقة هي أنه لكي يكون مكان العمل معاديًا ، يجب استيفاء بعض المعايير القانونية.
يتم إنشاء بيئة عمل معادية من قبل رئيس أو زميل العمل الذي يجعل أفعاله أو تواصله أو سلوكه من شأنه أن يجعل عملك مستحيلاً . وهذا يعني أن السلوك قد غير الشروط والأحكام و / أو التوقعات المعقولة لبيئة عمل مريحة للموظفين.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون السلوك أو الإجراءات أو الاتصالات ذات طبيعة تمييزية .
تتم مراقبة التمييز وتوجيهه من قبل لجنة تكافؤ فرص العمل (EEOC) التي تم إنشاؤها بموجب قانون الحقوق المدنية لعام 1964.
لذا ، فإن زميل العمل الذي يتحدث بصوت عالٍ ، يمسك بصمغته ، ويتكئ على مكتبك عندما تتحدث معك ، يظهر سلوكًا غير لائق ، وقحًا ، بغيضًا ، لكنه لا يخلق بيئة عمل عدائية.
من ناحية أخرى ، فإن زميل العمل الذي يروي نكات صريحة جنسيًا ويرسل صور أشخاص عراة مذنبين بالتحرش الجنسي ويخلق بيئة عمل عدائية .
قد يكون المدير الذي يسيء إليك شفويا بشأن عمرك أو دينك أو جنسك أو جنسك مذنبا في خلق بيئة عمل عدائية. حتى إذا كانت التعليقات غير رسمية ، أو قالت بابتسامة ، أو لعبت على شكل نكت ، فقد يكون المدير قد خلق بيئة عمل عدائية.
هذا صحيح بشكل خاص إذا طلبت من الفرد أن يتوقف ويستمر السلوك. هذا ، بالمناسبة ، هو دائما الخطوة الأولى في التعامل مع السلوك غير الملائم في العمل - اطلب من رئيس أو زميل العمل يتصرف بشكل غير لائق للتوقف.
المتطلبات القانونية لبيئة عدوانية
المتطلبات القانونية لبيئة عمل معادية تشمل هذه.
- يجب أن تميز الإجراءات أو السلوك ضد تصنيف محمي مثل السن أو الدين أو الإعاقة أو العرق.
- يجب أن يكون السلوك أو التواصل منتشرًا ، ودائمًا بمرور الوقت ، ولا يقتصر على ملاحظة غير ملحوظة أو اثنتين وجدهما أحد الزملاء مزعجًا. يجب الإبلاغ عن هذه الحوادث إلى الموارد البشرية للتدخل المطلوب.
- تصبح المشكلة كبيرة ومنتشرة إذا كانت حول العامل ، وتستمر بمرور الوقت ، ولا يتم التحقيق فيها ومعالجتها بكفاءة كافية من قبل المنظمة لجعل السلوك يتوقف.
- يجب أن يكون السلوك العدائي أو التصرفات أو الاتصالات قاسية. ليس فقط هو منتشر مع مرور الوقت ، ولكن العداء يجب أن يعرقل عمل الموظف بشكل خطير. الشكل الثاني من الشدة يحدث إذا كانت بيئة العمل العدائية تتداخل مع التقدم الوظيفي للموظف . على سبيل المثال ، أخفق الموظف في تلقي عرض ترويجي أو تناوب عمل نتيجة لسلوك عدائي.
- من المعقول أن نفترض أن صاحب العمل كان يعلم بالأفعال أو السلوك ولم يتدخل بما فيه الكفاية. وبالتالي ، يمكن أن يكون صاحب العمل مسؤولاً عن خلق بيئة عمل معادية.
التعامل مع بيئة عمل عدائية
الخطوة الأولى التي يحتاج الموظف أن يأخذها إذا كان يعاني من بيئة عمل معادية هو أن يطلب من الموظف المخالف أن يوقف سلوكه أو اتصاله. إذا وجد الموظف صعوبة في القيام بذلك من تلقاء نفسه ، فيجب عليه الحصول على المساعدة من المدير أو الموارد البشرية.
عندما يأتي سلوك غير لائق من موظف آخر ، فهي أفضل مواردك داخل الشركة. هم أيضا بمثابة شاهدك على حقيقة أنك طلبت من الموظف المخالف لوقف السلوك.
أنت تريد أن تلاحظ أن الموظف المسيء ينتبه إلى أن سلوكه مسيء ، أو تمييزي ، أو غير مناسب ، أو أنك لن تتسامح مع هذا السلوك. (في معظم الحالات ، سيقوم الموظف بإيقاف السلوك. ربما لم يكونوا قد أدركوا الدرجة التي وجدتم فيها الأفعال مسيئة.)
سوف تساعدك هذه الموارد في التعامل مع بيئة عمل معادية قبل تصاعد العداء. يمكنك الاختيار بين التعامل مع الأشخاص الصعبين ، والتعامل مع الفتوة ، وإجراء محادثة صعبة ، وممارسة مهارات حل النزاعات .
سيساعدونك جميعًا على زيادة مهاراتك في التعامل مع الزميل في العمل لخلق بيئة عملك المعادية. قد تكون هذه المهارات والأفكار هي كل ما تحتاجه لأن العديد من المتسلطين هم ضعفاء بدون وجه عند مواجهتهم.
خاصة في الحالات التي قمت فيها بالإبلاغ عن سلوك مدير أو مشرف إلى المدير أو عضو فريق الموارد البشرية المناسب ، يجب أن يتوقف السلوك. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا ينتقم الشخص الذي تم الإبلاغ عنه ضدك كرد فعل مقابل الإبلاغ عن سلوكه غير المناسب.
ومع ذلك ، يجب على الموظف الذي يختبر بيئة عمل عدائية ، وقد حاول إيقاف السلوك دون نجاح ، أن يذهب إلى مديره أو صاحب العمل أو فريق الموارد البشرية. الخطوة الأولى في الحصول على المساعدة هي طلب المساعدة. يجب أن يكون لدى صاحب العمل الفرصة للتحقيق في الشكوى والقضاء على السلوك.
سوف تتعثر دعوى قضائية لاحقة في مكان العمل معادية إذا لم يكن صاحب العمل على علم بالوضع ولم يُمنح الفرصة للتصدي للسلوك والبيئة العدائية. هذا بين يديك لأنه ، في معظم أماكن العمل ، يلاحظ سلوك عدائي ومعادي ومعالجته عندما يكون واضحًا أو مرئيًا من قبل العديد من الموظفين.
نادراً ما يحتاج الموظفون إلى معالجة السلوك بأنفسهم. عندما لا ينظر إلى السلوك على نطاق واسع أو إذا كان يحدث سراً فقط بدون شهود ، فيجب عليك أن تنقل السلوك العدائي إلى انتباه صاحب العمل.
بالإضافة إلى ذلك ، قد تجد نفسك مندهشًا من مدى الحذر الذي يتخذه صاحب العمل لمنع الحوادث الحالية والمستقبلية التي قد تساهم في بيئة عمل عدائية. كثير ، العديد من أرباب العمل يعتبرون التحرش وخلق بيئة عمل عدائية كإجراءات تستحق إنهاء العمل في أعقاب التحقيق الذي يؤكد. امنح صاحب العمل فرصة للقيام بما هو صحيح.
ذات صلة ببيئة العمل العدائية
تستطيع:
تنويه: يرجى ملاحظة أن المعلومات المقدمة ، في حين أن حجية ، ليست مضمونة للدقة والشرعية. يتم قراءة الموقع من قبل جمهور على مستوى العالم ، وتختلف قوانين ولوائح العمل من ولاية إلى أخرى ومن بلد إلى بلد. يرجى التماس المساعدة القانونية ، أو المساعدة من موارد حكومية أو فدرالية أو دولية حكومية ، للتأكد من أن تفسيرك وقراراتك القانونية صحيحة لموقعك. هذه المعلومات هي للإرشاد والأفكار والمساعدة.