كيفية التعامل مع شكوى التحرش الجنسي للموظف

هنا بالضبط ماذا تفعل عندما يشتكي موظف من التحرش الجنسي

عندما يشتكي الموظف من تعرضه للتحرش الجنسي من أي نوع ، فإن صاحب العمل لديه التزام قانوني وأخلاقي وموظف لإجراء تحقيق شامل في التهم. لا يمكن لصاحب العمل أن يقرر ما إذا كان عليه أن يصدق الموظف ولكن يجب عليه أخذها في كلمته.

في الواقع ، إذا سمع صاحب العمل شائعات بأن التحرش الجنسي يحدث ، يجب على صاحب العمل التحقيق في التحرش المحتمل.

هذه أمثلة على مدى الجدية التي يتعين على أصحاب العمل اتخاذها للتحرش الجنسي وأي شكل آخر من أشكال المضايقات التي تحدث أو قد تحدث في أماكن عملهم .

في الواقع ، بصفتك أحد العاملين بشؤون الموارد البشرية ، فإن أحد أكثر الطلبات شيوعًا التي ستحدث عندما يتصل بك أحد الموظفين للتحدث هو أنه يريد أن يخبرك بشيء ما ولكن يجب عليك أولاً أن تبقيه سريًا . السرية في الموارد البشرية ليست مفهومة جيدا من قبل الموظفين. يجب أن تكون مستعدًا للإجابة على هذا الطلب من خلال الرد بأنه إذا كنت تستطيع إبقاء المسألة سرية.

ولكن ، بعض القضايا التي يطلب منك القانون اتباعها. التحرش الجنسي هو أحدهم ما إذا كان الموظف يريد منك متابعة الادعاءات أم لا.

كيفية التعامل مع التحرش الجنسي في مكان العمل

  1. قبل تقديم الشكوى ، تأكد من أنك قمت بنشر وإبلاغ جميع الموظفين في سياسة مؤسستك المتعلقة بالتحرش الجنسي. لن يتم التسامح سيتم التحقيق فيها.
  1. تقديم العديد من الطرق المختلفة التي يمكن للموظف من خلالها توجيه رسوم أو شكوى رسمية. لن ترغب في تقديم شكوى إلى المدير أو المشرف على خيار الموظف الوحيد لأن هذا قد يكون الشخص الذي يحتاج الموظف إلى تقديم شكوى بشأنه. تعد مكاتب الموارد البشرية خيارًا ممتازًا. كذلك هو الرئيس التنفيذي أو الرئيس أو مالك الشركة إلا إذا كانوا المتحرشين. يعتبر المدير أيضًا خيارًا جيدًا إذا لم يكن مشتركًا.
  2. تعيين أحد الموظفين لامتلاك الشكوى. يجب أن يكون هذا الشخص على دراية بالمنظمة ، والناس في المنظمة ، وتاريخ المنظمة.
  3. قم بوضع خطة تغطي الأشخاص والمواقف المهمة للتحقيق من الشكوى الأولية. في الأساس ، خطة التحقيق ، بناء على المعرفة الحالية.
  4. تحدث مع الموظف الذي يشتكي. ضمان أن يكون هو أو هي في مأمن من الانتقام واتخذ الإجراء المناسب في الإبلاغ عن الحادث أو الوضع العام بغض النظر عن نتائج التحقيق.
  5. أخبر الموظف بأنك بحاجة إلى أن تعرف على الفور عن أي انتقام أو انتقام مزعوم أو مضايقة مستمرة يواجهها الموظف.
  6. اطلب من الموظف أن يخبرك القصة كاملة بكلماته الخاصة. استمع بعناية تدوين الملاحظات لتوثيق المحادثة بالكامل . اكتب الحقائق ذات الصلة مثل التواريخ والأوقات والمواقف والشهود وأي شيء آخر يبدو مناسبًا.
  1. أخبر الشخص المتهم بأن الشكوى قد قدمت وأنه لن يتم قبول أي أعمال انتقامية أو أعمال غير أخلاقية. اطلب من الشخص التحلي بالصبر أثناء إجراء تحقيق شامل.
  2. تأكد من أن المتهم اتُهم بإجراء تحقيق عادل ومنصف نيابة عنهم بالإضافة إلى ذلك من المتهم.
  3. مقابلة أي شهود محتملين بنفس الطريقة. اسأل أسئلة مفتوحة واطلب الحقائق التي تدعم أو تدحض مزاعم الموظف.
  4. قم بمقابلة الشخص المتهم بالتحرش الجنسي. قم بتطبيق نفس أسلوب الاستماع والاستيثاق الذي منحته للشخص الذي قدم الشكوى والشهود الآخرين.
  5. خذ جميع المعلومات التي تلقيتها وحاول الوصول إلى قرار. اتخاذ أفضل قرار يمكنك القيام به مع المعلومات التي لديك. التشاور مع زملاء الموارد البشرية الآخرين للقيام بالشيء الصحيح.
  1. التشاور مع المحامي لضمان أنك تبحث في الوضع برمته استنادا إلى الأدلة التي لديك. تأكد من أن المحامي يدعم الاتجاه الذي تتخذه.
  2. استنادًا إلى جميع الوثائق والمشورة المقدمة من الزملاء والمحامي ، اتخذ قرارات حول ما إذا كان التحرش الجنسي قد حدث أم لا. توفير الانضباط المناسب للأشخاص المناسبين ، بناءً على النتائج التي توصلت إليها. قم بعمل تعديلات على عمل أو مهمة ، أو قم بتغيير مهمة إعداد التقارير إذا لزم الأمر.
  3. إدراك أنك لست مثاليًا ، فلا يمكن التحقق من أي حالة بشكل كامل. حتى في حالة حدوث مضايقات ، وتعتقد أنه قد يكون حدث ، قد لا يكون لديك أي وقائع أو شهود يؤكد صحة بيان مقدم الشكوى.
  4. تأكد من عدم حدوث أي أحداث أخرى عن طريق المتابعة وتوثيق المتابعة. مع الموظف الذي قدم ادعاء التحرش الأصلي. الحفاظ على الوثائق منفصلة عن ملف الموظفين .
  5. تحمل الموظف ، الذي ربما يكون قد تم اتهامه خطأ ، نفس المجاملة من المتابعة والوثائق. ضبط أوضاع العمل إلى حد ما عند الضرورة لراحة وإنتاجية الجميع.

نصائح للنظر

  1. من الناحية القانونية ، سوف يرغب صاحب العمل في تجنب أي احتمال أو مظهر بأن شكوى الموظف قد تم تجاهله. الرد على الفور.
  2. أخلاقياً ، لن يرغب صاحب العمل في السماح بمثل هذا السلوك في مكان عمله.
  3. إن الثقة ، والمعنويات ، والمعاملة العادلة للموظفين على المحك. ترسل تصرفات صاحب العمل إشارات قوية حول ما يمكن أن يتوقعه موظف آخر في ظروف مماثلة.
  4. قد ترغب في التفكير في إعادة نشر سياسات التحرش الجنسي الخاصة بك وإعادة تأكيدها عبر مكان عملك بالكامل. دع الظروف تقود حكمك.
  5. في جميع الحالات ، تأكد من كتابة والاحتفاظ بالوثائق الكاملة والدقيقة. قد يتخذ الموظفون غير الراضين عن نتائج التحقيق الخاص بك إجراءً قانونيًا إضافيًا.

تنويه: يرجى ملاحظة أن المعلومات المقدمة ، في حين أن حجية ، ليست مضمونة للدقة والشرعية. يتم قراءة الموقع من قبل جمهور على مستوى العالم ، وتختلف قوانين ولوائح العمل من ولاية إلى أخرى ومن بلد إلى بلد. يرجى التماس المساعدة القانونية ، أو المساعدة من موارد حكومية أو فدرالية أو دولية حكومية ، للتأكد من أن تفسيرك وقراراتك القانونية صحيحة لموقعك. هذه المعلومات هي للإرشاد والأفكار والمساعدة.