استخدم هذه الأسئلة حول المقابلة الثقافية كنقطة انطلاق لتطوير أسئلتك الخاصة. تساعدك إجابات الموظف المحتمل في تحديد ما إذا كان المرشح سيعمل بنجاح في مؤسستك.
هذه هي أنواع الردود التي تشير إلى تناسب مرشحك مع مؤسستك.
تقييم الثقافة تناسب
في إجابات الأسئلة الخاصة بالمقابلة والتي تقيم مدى تناسب الثقافة ، أنت تبحث عن موظف يشارك القيم والمبادئ التي تدفع العمل والعلاقات في مؤسستك. أنت تبحث عن موظف سيضيف قيمة ، وليس موظفًا سيتولى العمل والجهد المتواصل من جانبك لجعله يلتزم بمعايير مكان عملك .
أنت تريد توظيف موظف يتقاسم فهمًا مشتركًا لكيفية تقييم زملاء العمل والزبائن في مؤسستك. أنت لا تريد أن تدخل شخصًا عدوانيًا ومخلصًا إلى منظمة تقدر التعاون ، والأهداف المشتركة ، والاحترام المتبادل ، والمكافآت المشتركة ، على سبيل المثال. أنت لا ترغب في توظيف مدير متناهي الصغر في الشركة التي تشدد على تمكين الموظف والمخاطرة المعقولة.
في إجراء المقابلات مع الموظفين المحتملين ، فإن تقييم اللياقة الثقافية أمر بالغ الأهمية. من الأهمية بمكان أن تقوم بعض الشركات بجدولة مقابلة ثقافية ملائمة ، بالإضافة إلى مقابلات تقليدية في كثير من الأحيان لتقييم المهارات والخبرات والإسهام المحتمل. Zappos هو مثال على شركة تقوم بإجراء مقابلة هاتفية للتقييم الثقافي قبل جدولة المقابلات الدورية في الموقع.
توضح هذه الأمثلة تقييم الإجابات على أسئلة المقابلة الملائمة للثقافة.
مقابلة أسئلة وأجوبة حول القيمة الأساسية للعمل الجماعي
لقد حددت شركتك أن العمل الجماعي هو قيمة أساسية. هذه هي أنواع الإجابات التي ستساعدك على تقييم مدى تناسب الثقافة. المرشح:
- يعرب عن الراحة ، وحتى التفضيل ، للعمل مع فرق العمل ،
- توضيح نقاط القوة لديه في بيئة فريق أو العمل على فريق ،
- قادر على مناقشة الدور الذي يلعبه عادة في فريق العمل ،
- يصف مستوى من الراحة كيف يرى زملاء العمل أو الرؤساء مساهمته في بيئة العمل الجماعي ،
- عندما نصف الإنجازات ،
- يعزو نجاح المساعي إلى المجموعة ،
- لا أقول أنا وأنا ردا على العديد من الأسئلة ، و
- عند وصف النهج السابقة ، حل المشكلات ، الإنجازات ، المساعي ، والمشاريع ، استجابة لأسئلة المقابلة الأخرى ، تتضمن تشكيل فريق أو حلول العمل الجماعي كخيارات قابلة للتطبيق.
مقابلة أسئلة وأجوبة حول القيمة الأساسية لإسعاد العملاء
هذا هو المثال الثاني الذي يوضح كيفية تقييم الإجابات على أسئلة المقابلة الملائمة الثقافية.
لقد حددت شركتك أن إرضاء العملاء يمثل قيمة أساسية.
هذه هي أنواع الإجابات التي ستساعدك على تقييم مدى تناسب الثقافة. المرشح:
- يستخدم أمثلة في إجاباته على أسئلة المقابلة التي تثبت التزامًا بخدمة العملاء وتلبية احتياجات العملاء أو تجاوزها ،
- يتحدث عن زملاء العمل وغيرهم من العملاء الداخليين كما لو كانوا قيّمين ويستحقون الخدمة ،
- عند السؤال عن القيم ، فإن الغرض من العمل والأهداف والمفاهيم الأخرى ذات الصلة يسرد العميل باعتباره السبب الرئيسي لوجود ، و
- لديها قصص تخبرها خلال المقابلات التي توضح خدمة العملاء.
لن تجد مطلقًا الموظف المثالي أو المدير المثالي أو المدير المثالي ، ولكن يمكنك العثور على موظف يساهم في بيئة العمل التي توفرها للموظفين وليس تمزيقها. سوف يساعدك تقييم إجابات مرشحك بعناية على أسئلة المقابلة الملائمة للثقافة ، كما هو مقترح في الأمثلة السابقة ، على اختيار موظف يتناسب مع ثقافة مكان عملك.