نظم تقييم الأداء هذا الترتيب ، معدل والحد

إدارة الموارد البشرية والعمل والعمل أسئلة وأجوبة

سؤال القارئ: أعمل لدى شركة كبيرة لديها نظام إدارة أداء حيث تحصل نسبة مئوية معينة فقط من الأشخاص على أعلى التقييمات. سنتان متتاليتان ، وافق مديري (ومديرها) على أن أتلقى توقعات Exceeds . هذا التقييم مرتبط برفع أعلى ومبلغ علاوة .

سنتان على التوالي ، تم تخفيض تصنيف هذه التوصية من قبل من هم فوقهم لتحقيق التوقعات .

قيل لي هذا لم يكن الشخصية. انها مجرد أرقام. (تضيف سوزان: في أنظمة مشابهة ، لا يمكن تصنيف سوى نسبة معينة من الموظفين في كل فئة تصنيف رقمي.)

أعمل في بيئة مبيعات حيث يحصل أفضل مندوبي المبيعات تلقائيًا على أعلى التقييمات. أنا أيضا لا يقدم تقريرا مباشرة إلى نائب الرئيس (وأفترض أولئك الذين لديهم وظيفة أسهل في الحصول على التقييم الذي يستحقونه). بلدي استعراض كل سنة كانت متوهجة. كانت تعليقات مكتوبة عليها من مديري هي أنها أوصت بأن أتلقى تقييم Exceeds Expectations . سنتان على التوالي ، تم تخفيضه.

أشعر بشكل سيئ للغاية بشأن العمل مع شركة بهذا النوع من نظام تقييم الأداء. عندما سألت مديري عن ما يمكنني فعله للحصول على التقييم الذي قدمته لي ، أخبرتني أنه لا شيء. لا يوجد شيء أكثر يمكن أن تفعله سواء. لا يمكنها الحصول على الدم من حجر.

كموظف ، لا أرى أي فائدة لشركة في وجود نظام كهذا.

إذا كان لدى شخص ما أشخاص صالحون ، فيجب أن يتمكنوا من تقييمهم بهذه الصفة. إذا كان لديهم الكثير من الناس الطيبين ، عندها كل القوة لهم. يجب أن يتم تصنيف الأشخاص الطيبين وفقًا لذلك وأنهم قاموا بعملهم كمديرين يوظفون بشكل جيد.

هل هناك شركات أخرى لديها هذا النوع من الأنظمة التي تعرفها (هذه هي تجربتي الأولى مع هذا)؟

لماذا لديهم أنظمة كهذه؟ كيف ستستمر في كونك أفضل أداء ، وأنت تعرف أنك عندما يكون نظام التصنيف غير عادل؟ أي كلمات الحكمة سيكون موضع تقدير.

استجابة الموارد البشرية: إذا قرأت موادي على أنظمة تقييم الأداء وترتيبها ، فأنت تعلم أني لا أوافق عليها تمامًا. وهي طريقة تستخدمها الشركات لاحتواء التكاليف وتحد بشكل زائف من توافر درجات عالية ، وهي ممارسة لا أوافق عليها.

من الناحية الفلسفية ، فإن مؤيدي مثل هذا النظام ، والذي عادة ما يتضمن عامل نسبة مئوية يحدد النسبة المئوية للموظفين الذين قد يحصلون على كل تصنيف ، سوف يجادلون بأنه يجعل مراجعي الأداء أكثر تميزًا. الموظفون الاستثنائيون فقط هم الأعلى تصنيفًا والموظفين غير المستقبليين يقعون في أسفل الترتيب.

قد يقولون أيضا أن مثل هذا النظام يجعل من المؤكد أن التميز الحقيقي للأداء من المتوقع والمكافأة. (بصفته مؤيدًا جديدًا للتصنيف والمرتبة ، وجد أحد موظفي الشركة البالغ عددهم 30،000 موظفًا أن 96٪ من موظفيها حصلوا على أعلى تقييم قبل النظام الجديد الذي قسم مستوى التصنيف بنسبة - 10٪ - استثنائية ، 15٪ - يفوق التوقعات ، 60 ٪ - يلبي التوقعات و 15 ٪ - دون التوقعات.)

لا أعرف ما الذي يمكنني قوله أكثر. العديد من الشركات تفعل ذلك ، على حسابها ، في رأيي. كل ما يمكنني أن أقترحه عليك ، حيث لا يبدو أنك في وضع يؤهله للتأثير على نظام تقييم الأداء ، هو أنك تبحث عن وظيفة بحثية سرية للعثور على شركة تسمح لك بمكافأة العديد من المواهب والمساهمات التي تستحقها.

فكر في التحدث مع مديرك حول استخدام أمثلة أكثر تحديدًا وقابلية للقياس لمساهماتك وجهودك في وثيقة التقييم - الجزء الذي لاحظته غالبًا مفقودًا - في تمرين تنافسي لموظفٍ تنافسي.

إذا كانت شركتك تمتلك طريقة للحصول على مدخلات الموظفين ، فيمكنك تقديم معلومات حول عملية تقييم الأداء هذه. ولكن إذا كان مديرك غير قادر على التأثير على القرارات النهائية ، في منافسة مع جميع المدراء الآخرين لموظفيهم ، فلا يوجد الكثير مما يمكنك القيام به.

المزيد عن تقييم أداء الموظفين

لديك سؤال لطرح سوزان؟

يرجى تضمين Ask Susan في سطر الموضوع الخاص بك حتى أتمكن بسهولة من تحديد أسئلة القارئ. انقر هنا لإرسال سؤالك.

أنا غير قادر على تقديم المشورة القانونية أو الرد على أسئلة حول قانون العمل من شأنها أن تكون أكثر ملاءمة موجهة إلى الوكالات الحكومية مثل ولايتك أو وزارة العمل الاتحادية.

نظرًا لحجم البريد الإلكتروني الذي أتلقاه ، يؤسفني عدم تمكني من الرد شخصيًا على جميع الأسئلة أو تقديم مراجعة فردية للسنة الذاتية أو البحث أو التوصيات المدرسية.

اقرأ المزيد: اسأل سوزان أسئلة وأجوبة

تنصل:

تبذل سوزان هيثفيلد قصارى جهدها لتقديم مشورة دقيقة ، منطقية ، وأخلاقية لإدارة الموارد البشرية ، ورب العمل ، والمشورة في موقع العمل على هذا الموقع ، وربطها من هذا الموقع ، لكنها ليست محامية ، والمحتوى على الموقع ، في حين موثوقة ، ليست مضمونة للدقة والشرعية ، ولا ينبغي أن تفسر على أنها مشورة قانونية.

يحتوي الموقع على قوانين وتعليمات جمهور على مستوى العالم تختلف من ولاية إلى أخرى ومن بلد إلى آخر ، لذلك لا يمكن للموقع أن يكون محددًا في جميع أماكن العمل. عندما تكون في شك ، ابحث دائمًا عن مساعدة قانونية أو مساعدة من موارد حكومية أو اتحادية أو دولية ، للتأكد من صحة تفسيرك وقراراتك القانونية. المعلومات الواردة في هذا الموقع هي للإرشاد والأفكار والمساعدة فقط.