راجع حلول Common Sense لتقليل سرقة وقت الموظف
يحدث سرقة وقت الموظف عندما يحصل الموظف على أجر مقابل عمل لم يفعله. يمكن أن يحدث هذا من خلال التزوير المتعمد ، مثل مطالبة شخص آخر بتسجيله قبل أن يظهر للعمل ، أو من خلال الكسل ، مثل قراءة كتاب عندما يكون يعمل.
إذا كان نشاطك التجاري يخسر أموالًا بسبب عدم قيام الموظفين بالعمل طوال الساعات التي تدفع لهم مقابل العمل ، فإليك أربع طرق لإيقاف سرقة وقت الموظف من الإضرار بمؤسستك. راجع أيضًا الظروف التي يمكنك بموجبها إرساء أجر الموظف عن سرقة الوقت.
ابلغ موظفي القواعد بشكل واضح
قد يبدو من الواضح لك أن تسجيل الوقت في زميل العمل الذي لم يصل إلى العمل بعد هو غير مناسب ، لكنه ليس واضحًا للجميع. قد يفعلون ذلك كخدمة لزميل العمل لمنع هذا الشخص من الوقوع في المشاكل. إنهم لا يتوقفون عن التفكير في العواقب الحقيقية على الأعمال وضرب نزاهتهم وسلامة زملائهم في العمل التي تخلقهم أعمالهم.
إذا كان لديك ساعة زمنية ، فقم بإرسال علامة تذكر الأشخاص بأن تسجيل الدخول لشخص آخر غير مسموح به. إذا قام الأشخاص بتسجيل الدخول على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، أو عن طريق ملء ورقة زمنية ، فقم بتذكير الأشخاص بأنه ضد القواعد الخاصة باستخدام معلومات تسجيل دخول شخص آخر وأن تزوير بطاقة الوقت يعتبر كاذبًا.
يمكن أن تبدو هذه التذكيرات متعجرفة ، لكنك لا تقوم فقط بحماية عملك ، فأنت تساعدهم في حماية وظائفهم الخاصة . يمكن أن يكلف شخص ما معروفًا شخصًا وظيفته الخاصة ، ولا تريد أن يحدث ذلك.
ضع توقعات
إذا كان الموظف يسرق الوقت من خلال عدم العمل عندما يجب عليه ، فقد يكون نتيجة عدم فهم متطلبات وظيفته.
على سبيل المثال ، قد يعتقد موظفو البيع بالتجزئة أنه من المقبول اللعب بهواتفهم الذكية طالما لا يوجد أي عميل يقف أمامهم مباشرة. لكنك تريدهم أن يقوموا بتنظيف المتجر وتصفيته وتخزينه ، وليس ارتكاب سرقة وقت الموظف.
تأكد من أنهم يفهمون واجباتهم بوضوح حتى لا يضيعوا الوقت. إذا رأيت شخص يخطئ ، لا تتجاهله ولا تعطي مهمة محددة فقط في هذه اللحظة. إذا كنت تقول فقط ، "هل يمكنك تنظيف هذا الممر؟" قد يعتقد الموظف أنه طلب مرة واحدة. بدلاً من ذلك ، قل "عندما لا تساعد العملاء بشكل مباشر ، يتعين عليك تنفيذ المهام" أ "و" ب "و" ج ". هل يمكنك أن تفعل ذلك الآن؟"
اتبع الإجراءات التأديبية
في بعض الأحيان ، يترك أصحاب العمل الأمور تذهب ، وهذا أمر جيد. ستكون كرة ضخمة من التوتر إذا لم تستطع أن تترك أي خطأ. ولكن عندما تسمح بسرقة وقت الموظف دون مراقبة ، يبدأ الموظفون في التفكير في الأمر على ما يرام ، وهو ليس كذلك.
لذلك ، اتبع الإجراءات التأديبية القياسية الخاصة بك. عموما ، الانضباط التقدمي هو الطريق الذي يجب اتباعه : التحذير اللفظي ، التحذير المكتوب ، التعليق ، والإنهاء. الممنوحة ، تحتاج إلى النظر في خطورة الجرائم. تزييف بطاقة الوقت هو مشكلة أكبر بكثير من التخبط على Facebook لبضع دقائق بين العملاء.
إن تسجيل الوقت قبل 5 دقائق من بدء العمل ليس سيئًا بقدر عدم تسجيل وقت الغداء لمدة ساعتين.
ولكن ، بغض النظر عن الجريمة ، من المهم أن تقوم بالمتابعة وأن موظفيك يعلمون أنك ستتابعها. بخلاف ذلك ، من السهل جدًا ترك السلوك السيء ينزلق - بشكل دائم.
تذكر أن تضع مثالا جيدا
في كثير من الأحيان مع سرقة الوقت ، يقوم الموظفون بمحاكاة السلوك الذي يرون الآخرين يفعلونه. وقد يرون أن رئيسهم يأخذ غداء لمدة ساعتين ، لكنهم لا يفهمون أن المدير هو موظف معفى يحصل على نفس المبلغ من المال بغض النظر عن عدد الساعات التي يعمل بها. قد لا يدركون أن المدير غالباً ما يضع الكثير من الوقت في الليل وفي عطلات نهاية الأسبوع.
ولكن ، في بعض الأحيان ، المديرين هم المتهافتين خطيرة. إذا كان المشرفون الخاصون بك غالباً ما يلعبون على هواتفهم بدلاً من العمل ، فهل تتوقعون حقاً أن لا تتبع القوى العاملة غير المعفاة مثالهم؟
هذه هي أهم أربعة إجراءات يمكنك اتخاذها كصاحب عمل لتقليل أو إيقاف سرقة وقت الموظف. استخدام كل منهم لخفض المشكلة التي سمح لها بالمرور دون تحد سوف يلحق الضرر بنتائج أعمالك.
ما الذي يمكنك فعله بعد حدوث سرقة وقت الموظف؟
إن السؤال الأهم الذي قد يكون لدى صاحب العمل عن سرقة وقت الموظف بعد تطبيق هذه الأفكار الأربعة ، هل يمكن أن يربط راتب الموظف بالوقت الذي لا يعمل فيه الموظف؟ الجواب ربما. الرصيف الدفع هو عمل خطير . في بعض الحالات يتم قطع رصيف الميناء وتجفيفه: إذا كان يوحنا جين عليه ساعته ولم يدخل في ساعة أخرى ، فأنت بالتأكيد لن تدفع جون في تلك الساعة. لم يكن يعمل.
إذا كان من ناحية أخرى ، كان جون في محطة العمل الخاصة به ، وكان يخطئ لمدة 15 دقيقة ، وربما يتعين عليك دفعه. وعلى أي حال ، عندما لم يكن لدى جون فعلاً أي شيء ولا تريده أن يعود إلى المنزل ، عليك أن تدفعه لأنه جاهز ومستعد وقادر على العمل ، حتى لو لم يفعل شيئًا أكثر من انتظار مهمة .
الكل في الكل ، أنت تريد أن تدفع الناس مقابل كل ساعة يعملون فيها ، وتريد منهم أن يعملوا في كل ساعة تدفعونها لهم. ما دمت تحتفظ بمسألة سرقة وقت الموظف ، يجب ألا تواجه سرقة الوقت كمشكلة في عملك.