مبيعات B2B
بشكل عام ، تعمل الشركات التي تعمل في مجال المبيعات B2B بشكل مباشر مع الشركات الأخرى التي قد تحتاج إلى المنتجات التي تنتجها أو الخدمات التي تقدمها. معظم شركات مبيعات B2B لديها فرق مبيعات على الموظفين أو قد تقوم ببيع أعمالها للمبيعات إلى محترفي مبيعات مستقلين .
يتمتع موظفو مبيعات B2B بمزايا ساعات العمل "العادية" ، وقائمة مستهدفة من آفاق الأعمال ، وعادةً ما يكون هناك تمثيل في مجموعات الشبكات "الخاصة بالسوق".
العوائق الرئيسية لأولئك في مبيعات B2B هي احتمالات محدودة ، والمنافسة وغالبا ما تتأثر سُبل عيشهم بشكل كبير بالمناخ الاقتصادي للصناعة التي يبيعونها. تخيل محترف مبيعات B2B الذي يركز على بيع المعدات الثقيلة لصناعة التصنيع. مع انخفاض التصنيع في الولايات المتحدة ، ربما لا يكون أمنه الوظيفي عالياً في قائمته "الأشياء التي أحبها في وظيفتي!"
بقدر ما العيب من احتمالات محدودة ، والمزيد من صناعة محددة للمنتج أو الخدمة التي تبيعها محترفي مبيعات B2B هو ، وعدد أقل من العملاء المحتملين لديها.
على سبيل المثال ، يقتصر اختصاصي المبيعات الذين يبيعون السوائل الاصطناعية المصممة لخفض تآكل المحرك في محركات الديزل ذات 10 صمامات ، على بيع منتجاتها فقط إلى تلك الموجودة في مساحة سوق محركات الديزل ذات العشرة صمامات. بيع شيء مثل مصابيح الإضاءة التجارية وقائمة احتمالك ربما لا نهاية لها.
مبيعات B2C
بالنسبة لأولئك في مبيعات B2C ، الجميع هو عميل محتمل. على عكس مبيعات B2B ، حيث يركز محترفي المبيعات فقط على البيع للشركات الأخرى ، يبيع محترفو مبيعات B2C لأي شخص قد يحتاج ، أو يستفيد ، أو يريد ، أو يملك ما يكفي من المال لشراء منتجهم أو خدمتهم. قائمة المهن مبيعات B2C لا حصر لها عمليا ، مع أكثر شعبية منها مبيعات السيارات ومبيعات المنازل ، وأجهزة الكمبيوتر المنزلية ومركبات الاستثمار.
على الرغم من أن جميع منتجات B2C لا تستهدف الجميع ، إلا أن المنتجات أو الخدمات الأكثر نجاحًا لها "جاذبية واسعة". هذا يعني أن الكثير من الناس سيكونون مهتمين بامتلاك / استخدام المنتج. كلما كان النداء أضيق ، كلما قلت احتمالية المبيعات.
مع مبيعات B2C ، فإن الطريقة الأكثر فعالية لزيادة أو تقليل نطاق الاستئناف هو نموذج التسعير . إذا كنت ترغب في جعل الملكية حصرية إلى حد ما ، فعليك تعيين علامة سعر خارج نطاق المستهلك العادي. إذا كنت ترغب في الحصول على المنتج الخاص بك في أكبر عدد ممكن من المنازل ، فقم بتخفيض السعر إلى أقصى حد ممكن لجعل منتجك في المتناول.
ملخص
فالاختيار بين مهنة في مبيعات B2B أو B2C يأتي في الحقيقة إلى المكان الذي يشعر فيه المحترفون أنه يمكنهم تحقيق أكبر قدر من الإنجازات. كلاهما له فوائد وكلاهما له عيوب.
وعلى الرغم من أن هاتين الفئتين الوظيفيتين للمبيعات ليست حصرية دائمًا ، إلا أن معظم محترفي المبيعات يركزون إما على B2B أو B2C. تتشابه دورات المبيعات مع الحاجة إلى العمل الجاد والتفاني.
قد يكون الأشخاص الذين هم "الأشخاص العاديون" النموذجيون والذين يستمتعون بالعمل بشكل مباشر مع الأشخاص أفضل في B2C في حين أن أولئك الذين يفضلون الدخول على مستوى أكثر احترافًا من المحتمل أن يختاروا ويزدهروا في عالم مبيعات B2B. سيتم استخدام كل من هذه المهارات في كل من B2C و B2B ولكن سيتم استخدام كل منهما إلى درجة أعلى في أي من مجالات مهنة المبيعات هذه.
في النهاية ، يتعلق الأمر بالأهداف الشخصية لأهداف المبيعات والأهداف واحتياجات الدخل والشغف.