تجنب هذه الإجراءات 10 لإنشاء مكان عمل مرض للموظفين
أحيانا تحدث الحوادث في مكان العمل - تسرب المياه ، كسر آلات النسخ ، حدوث العدوى ، الإنترنت ينخفض ، بين عبثيات أخرى غير متوقعة يمكن أن تجعل بيئة المكتب غير صحية أو توقف العمل - ويجب على شخص ما أن ينظف. إذن ماذا يجب أن يفعل المدير؟
وما هي عشرة أشياء يجب على المدير ألا يفعلها أبدًا؟
أي شيء لن تفعله
دعونا نتحدث عن تنظيف الفوضى القذرة. إنها مهام غير سارة ، ومن المحتمل أن يكون لديك خدمات صيانة أو بناء موظفين لرعايتهم. ولكن ماذا يحدث عندما تكون عالقاً في حالة من الفوضى في منتصف يوم العمل ولا يمكن لهذه الخدمة أو الموظفين أن يعتنيوا بها؟
إذا كان هناك شخص لديه هذا الواجب كجزء من وصف وظيفته ، رائع. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يجب عليك تعيينه. لا تقم بتعيين عمل من هذا القبيل إذا كنت لا تأخذ دورك. عاجلاً أم آجلاً ، في شركة صغيرة ، على الجميع القيام بأشياء جسيمة. يحصل المدير على القيام بذلك أولا ، وإلا ، لا تسأل موظفيك.
إلغاء إجازة
في بعض الأحيان ينتهي العالم ، وأنت حقا بحاجة إلى كل الأيدي على سطح السفينة. ومع ذلك ، فإن معظم الأزمات تنتج عن نقص التخطيط. لا تطلب من الموظف إلغاء إجازة تم التخطيط لها مسبقًا ، خاصة إذا كان هناك أصدقاء وأفراد آخرون يعتمدون على هذا الشخص وقد قاموا بشراء التذاكر.
بالتأكيد ، إذا سأل بوب عما إذا كان يمكن أن يأخذ يوم الثلاثاء من أجل تنظيف الطابق السفلي له ، فلا بأس أن أسأله ما إذا كان يمكن أن يأخذ يوم الأربعاء بدلا من ذلك ، ولكن بخلاف ذلك ، وقت العطلة هو وقت مقدس. إنه جزء من حزمة التعويض ، لذلك لا تطلب من الموظف الإلغاء.
العمل على مدار الساعة
يجب أن يكون هذا واضحًا ، لكنه ليس كذلك.
في كثير من الأحيان ، يطلب من المديرين الوصول إلى أهداف معينة لجدول الرواتب ويعاقبون على التصريح بالعمل الإضافي ، على سبيل المثال. هذا يعني أنه يمكن إغراء المدير بإخبار الموظفين بالخروج ثم إنهاء التمرين ليلاً.
لا تفعل هذا ليس فقط هو غير قانوني - يجب أن يتم دفع جميع موظفيك غير المعفيين مقابل كل ساعة عمل - فهذا يجعل موظفيك مرارة وغاضبة. ليست فكرة جيدة.
تزوير السجلات
مرة أخرى ، واضح لا ، لكنه يحدث كل الوقت. نادرا ما تكون أشياء كبيرة ، مثل تزوير الوثائق لاختلاس ملايين الدولارات (على الرغم من أن ذلك يحدث).
عادةً ما تكون الأشياء الصغيرة - مثل التاريخ المستلم في مستند ما ، أو إرسال بريد إلكتروني إلى البائع يقول أن الشيك موجود في البريد عندما لا يكون. يجب أن تسعى أنت وموظفيك لتحقيق الصدق بنسبة 100 في المائة . لا تطلب منهم أن يكذبوا من أجلك. سوف يفقدون كل الاحترام لك .
خذ السقوط من أجلك
أنت تقول لموظفك أن يفعل X ، وهو فشل. عندما يتصل بك رئيسك في العمل ، هل تقول ، "سأتحدث إلى جين حول هذا الموضوع وأتأكد من أنه لن يحدث مرة أخرى." أو هل تقول الشيء الصحيح ، "إنها كانت فكرتي. أنا أتحمل المسؤولية كاملة. "
الكثير من الرؤساء يفعلون السابق. إنه أمر مفهوم - إنه منعكس ذاتي الحفاظ عليه - لكنه خطأ.
خطأك ، عواقبك. وهذا ينطبق على الكثير من الأشياء التي لم تصرح بها أو تطلبها. قسمك هو مسؤوليتك. لا يجوز أبداً إلقاء الموظفين تحت الحافلة - إذا ما ارتكبوا الخطأ.
العمل مجنون ساعات
بعض الشركات لديها ساعات مجنونة ، لا سيما الدورات الدورية. يعرف كل محاسب ضرائب أنهم لن يروا عائلاتهم بين أواخر فبراير / شباط و 15 أبريل / نيسان. ولكن هذا جزء من العمل. لا بأس من أن يكون لديك موعد نهائي يتطلب دفعة إضافية من وقت لآخر ، ولكن ليس من المقبول دفع موظفيك إلى حافة الهاوية من خلال جعلهم يعملون لساعات أطول من تسجيل الدخول للعمل.
إذا لم يقم قسمك بإنجاز الأمور في غضون 40 ساعة (أو ما هو المعيار الخاص بصناعتك) ، فستحتاج إما إلى الحصول على موافقة لموظف جديد أو تغيير الأولويات.
طرح مع العملاء المسيئة
يجب على كل مدير أن يتعرف على قوانين التحرش التي تجعل العمل التجاري عرضة للتمييز الجنسي أو العنصري أو الجنساني في مكان العمل. لكن هذه القوانين لا تتوقف إذا كان الجاني عميلًا. إذا كان لديك عميل مسيئ يخالف القانون من خلال مضايقة موظفك أو أنه مجرد رعشة ، فلا يجب عليك إجبار موظفي التقارير على التعامل مع هذا الشخص.
إما أن تسمح لموظفك بالالتفاف والسير ، أو الاستيلاء على العميل بنفسك ، أو ركل العميل إلى الرصيف. إذا كانت العلاقة بين العمل والعلاقة التجارية ، يمكنك في كثير من الأحيان تهدئة المشكلة عن طريق الاتصال برئيس العميل ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن موظفيك يستحقون معاملة مهنية محترمة. انظر أنهم يحصلون عليه.
طرح مع الفتوة coworker
التنمر ليس أمرًا غير قانوني في الولايات المتحدة ، طالما أن سبب التنمر ليس العنصر أو الجنس أو أي فئة أخرى محمية. ولكن ، لا ينبغي لأي مدير السماح بالتسلط في قسمها .
اعمل بجد لجعل قسمك مكانًا يتصرف فيه الأشخاص باحترام . إذا كان مستقبلك المتنمر لا يمكن أن يكون لطيفًا ، فركلها إلى الرصيف - حتى لو كانت هي الأفضل أداءً. لا أحد يستحق العمل مع رعشة ، وكالمدير ، فإن مهمتك هي التخلص من الهزات.
العمل بينما حقا مريض
نعم ، إذا أرسلت كل شخص مصابًا بالشلل المنزلي ، فإن الجميع سيخرج من أيام المرض في موعد أقصاه 10 يناير / كانون الثاني ، ولكن إذا كنت مصابًا بحالات من الحمى أو التقيؤ أو غير ذلك من الأمراض المعدية ، فدع موظفك يتعافى. هذا صحيح بشكل خاص في خدمة الطعام ، والتي هي سيئة السمعة لعدم السماح أيام المرض.
إذا أجبرت الموظفين على العمل أثناء المرض ، فسوف ينشرون الجراثيم ، وسيصاب الجميع أيضًا بالمرض. ارسلهم الى البيت سيتعافون ، وسيتجنب الباقون أحدث الطاعون (نأمل). يسمح المديرون الجيدون للموظفين باستخدام الوقت المرضي (وتوفير وقت مرضي في المقام الأول).
التبرع للجمعيات الخيرية
نعم ، إن المؤسسة الخيرية رائعة ، وتريد العديد من الشركات لموظفيها المشاركة في العطاء الخيري . ومع ذلك ، إذا كان الموظف لا يرغب في التبرع بجزء من راتبه لقضية الشركة (أو حتى شركة يونايتد واي ، التي لديها العديد من الأسباب) ، لا تجبرها على ذلك.
عندما عرضت عليك راتبًا ، كان الموظف يعتمد على أن يكون راتبها الفعلي. إن طلبها للتبرع هو الحصول على راتبها. قد تعتقد أن راتبها كريم ويجب أن تكون شاكرة ، ولكن ليس لديك فكرة عن حالتها.
وحتى لو كنت تعرف أنها تشتري سيارة رياضية جديدة كل عام ، فإنها لا تزال مالها. لا تعاقب أي شخص لعدم دعمه لسبب الشركة.
إذا كنت تعتني بمسائل العمل العشرة هذه - أو أفضل من ذلك ، فلا تدعها أبداً تبدأ في المقام الأول - فستتخذ خطوات رئيسية لإنشاء مكان عمل يقدّره الموظفون. عليك تقليل دوران العمل التطوعي والحصول على موظفين أكثر سعادة ، وأكثر رضا .