تمكين الموظفين - الحق - لضمان النجاح والتقدم
الميثاق من مدير تمكين
تبحث عن مشورة إدارة حقيقية حول الناس؟ هدفك هو خلق بيئة عمل يتم فيها تمكين الناس وإنتاجيتهم ومساهمتهم وسعادتهم. لا تعوقهم من خلال الحد من أدواتهم أو معلوماتهم. ثق بهم للقيام بالشيء الصحيح. ابتعد عن طريقهم وشاهدهم يشتعلون.
هذه هي أهم عشرة مبادئ لإدارة الناس بطريقة تعزز تمكين الموظفين وإنجازهم ومساهمتهم. تمكن هذه الإجراءات الإدارية الأشخاص الذين يعملون معك والأشخاص الذين يقدمون تقارير لك من الارتفاع.
01 إظهار أنك قيم الناس
هدفك هو إظهار تقديرك للقيمة الفريدة لكل شخص. بغض النظر عن أداء الموظف لمهامه الحالية ، يجب ألا تتعطل قيمة الموظف كإنسان أبدًا وتكون دائمًا مرئية.
المزيد عن الاتصال والقيمة:
02 رؤية القيادة
أفضل؟ قم بتضمين الموظفين في التخطيط الفعلي على مستوى المنتج والدائرة واطلب منهم مساهمتهم في الخطة الشاملة. سوف يمتلكون الاتجاه ويفاجئك بالتزامهم وكفاءتهم.
المزيد عن الرؤية:
03 مشاركة الأهداف والتوجيه
عندما يكون ذلك ممكنا ، إشراك الموظفين في تحديد الأهداف والتخطيط. إنهم يضيفون القيمة والمعرفة والأفكار والبصيرة والخبرة التي لن تجدها في فريقك. على أقل تقدير ، إشراكهم في تحديد الأهداف على مستوى القسم ومشاركة أهم الأهداف والتوجيه لمجموعتك.
بمساعدة موظفيك ، احرز تقدمًا في الأهداف القابلة للقياس والملاحظة ، أو تأكد من أنك شاركت صورتك لنتائج إيجابية مع الأشخاص المسؤولين عن تحقيق النتائج.
إذا شاركت صورة وشاركت معناها ، فقد وافقت على ما يشكل نتيجة ناجحة ومقبولة. يمكن للموظفين الذين تم تمكينهم ثم رسم مسارها دون إشراف دقيق.
المزيد عن الأهداف والتوجيهات:
04 الثقة الناس
ثق في نوايا الناس للقيام بالأمر الصائب ، واتخاذ القرار الصحيح ، وإتخاذ الخيارات التي ، رغم أنها ليست بالضبط ما تقرر ، ما زالت تعمل. عندما يتلقى الموظفون توقعات واضحة من مديرهم ، فإنهم يريحونك ويثقون بك. يركزون طاقتهم على الإنجاز وليس على التساؤل والقلق والتخمين الثاني.
المزيد عن الثقة:
05 تقديم معلومات لصنع القرار
تأكد من أنك قد منحت الأشخاص ، أو تأكدوا من حصولهم على جميع المعلومات التي يحتاجون إليها لاتخاذ قرارات مدروسة.
المزيد عن صنع القرار:
06 سلطة المندوب وفرص التأثير ، وليس فقط المزيد من العمل
سوف ينمو الموظف ويطور مهارات جديدة. ستكون اللوحة ممتلئة بشكل أقل حتى يمكنك التركيز على المساهمة. سوف يشرق لك فريق إعداد التقارير - وكذلك أنت أيضًا.
المزيد عن التفويض:
- أعلى 10 مبادئ تمكين الموظفين
- كيف ومتى لتمكين الناس
- لماذا لا يفعل الموظفون ما تريد منهم القيام به
- العب جيدا مع الآخرين: تطوير علاقات العمل الفعالة
07 قدم تعليقات متكررة
تقديم ملاحظات متكررة حتى يعرف الناس كيف يفعلون. في بعض الأحيان ، يكون الغرض من التعليقات هو المكافأة والاعتراف بالإضافة إلى التدريب على التحسين. يستحق الناس تعليقاتك البناءة أيضًا ، حتى يتمكنوا من مواصلة تطوير معارفهم ومهاراتهم.
المزيد عن التعليقات:
08 حل المشاكل: لا تحدّد مشكلة الناس
المزيد عن حل المشكلات:
09 الاستماع إلى تعلم وطرح الأسئلة لتوفير التوجيه
عندما يجلب لك الموظف مشكلة لحلها ، اسأل "ما الذي يجب عليك فعله لحل هذه المشكلة؟" أو اسأل "ما هي خطوات الإجراء التي توصي بها؟" يمكن للموظفين إظهار ما يعرفونه وينمو في العملية.
في نهاية المطاف ، ستشعر بالراحة عندما تخبر الموظف أنه ليس بحاجة إلى أن يسألك عن مواقف مماثلة. أنت تثق في حكمهم.
المزيد عن الاستماع وطرح الأسئلة:
10 مساعدة الموظفين يشعرون بالارتياح والاعتراف بهم من أجل السلوكيات المُمكنة
يجب أن تشعر الاحتياجات الأساسية للموظفين بالموظفين لتعطيك طاقتهم التقديرية ، وهذا الجهد الإضافي الذي يستثمره الناس طواعية في العمل. من أجل التمكين الناجح للموظف ، يلعب الاعتراف دوراً هاماً.
المزيد عن مكافأة الموظف والتقدير من أجل التمكين: